About this role
Hauptaufgaben: • Gastgeber Empfang • Selbständige Führung und Organisation der Abteilungen Réception, Reservation und Event • Betreuung, Führung, und Qualifikation der unterstellten Mitarbeiter • Verantwortlich für den Ablauf der Réception, Reservation und Event • Forcasting, Preisgestaltung und Strategieentwicklung im Verkauf (Zimmer und Events) • Angebots- und Preisgestaltung der Zimmer & Packages in Zusammenarbeit mit der Direktion • Kontrolle des Tagesabschlusses • Betreuung der EDV-Systeme Infor HMS, Infor SCS und Infor RMS • Dienstplanung und Schulungen für die unterstellten Mitarbeiter • Kontrolle der Debitoren und Kreditorenabrechnung • Aktive Betreuung Channel Manager (Interface) und Kontingentüberwachung • Zimmerzuteilung • Verantwortlich für die Kreditkarten- und Gutscheinabrechnung Diese Eigenschaften überzeugen uns: • Abschluss einer Hotelfachschule oder gleichwertige Qualifikation • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie in ähnlicher Funktion • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit einwandfreien Umgangsformen und gepflegtem Erscheinungsbild • Engagiert, durchsetzungsstark, zuverlässig, teamfähig, flexibel und belastbar • Effiziente und präzise Arbeitsweise mit gutem Zahlenverständnis • Stilsicherer und fliessender Umgang in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil • Sicherer Umgang mit MS-Office
Wir bieten: – Ein dynamisches, junges Team, das Freude an der Hotellerie hat – Arbeitsplatz im Herzen der Schweiz am Vierwaldstättersee – Abwechslungsreiche Tätigkeit im unterschiedlichen Gästesegment – Diverse Vergünstigungen und Vorteile innerhalb der Waldstätterhof-Familie – Mitarbeiterunterkunft nach Möglichkeit und Absprache