About this role
Job Description Aftersales Support Technical Analyst (m/w/d) am Standort Kiel Vergütung ERA 8: 4633,00 € brutto Ihre Tätigkeit: - technische Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen für alle Motorbaureihen - Entwicklung kundenorientierter Ersatzteil- und Retrofit-Lösungen sowie die enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb, Engineering und internationalen Standorten - Abwicklung des technischen Schriftverkehrs mit Dealern, Direktkunden, Zulieferern in Deutsch und Englisch - Erarbeitung von Lösungen für Aufträge abweichend vom Standard - 24/7 Notdienst (Rufbereitschaft/Bereitschaftsdienst) ca. 4-6 Tage/Monat - Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Reports - Durchführung von Fehleranalysen und Mitwirkung bei Problemlösungen - Vertretung im Team bei Urlaub / ungeplante Abwesenheit - Teilnahme an 6Sigma Projekten Ihr Profil: - Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Technikerausbildung oder Hochschulausbildung wünschenswert - Gute Kenntnisse in Office 365 (insbesondere Excel, Sharepoint, Teams, Outlook etc.) - Stressresistenz und Flexibilität bei sich stetig ändernder Prioritätensetzung - Erfahrungen im Umgang mit technischen Zeichnungen und Dokumentationen - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Ausgeprägte MaK HOST Kenntnisse erwünscht => PIDS, TSTV, REAV, ARCH, KVLL - Ausgeprägte Motorenkenntnisse - Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise - Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten - Teamgeist und Kommunikationsstärke - Erfahrungen im Bereich Projektarbeit / Projektmanagement wünschenswert