About this role
Help klanten vooruit. Leer elke dag bij. Maak impact. Als Commercieel Medewerker Verhuur ben jij het gezicht van ons depot in Oostende. Je helpt klanten, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Dankzij jouw inzet vertrekken klanten met de juiste machine én een goed gevoel. Dit ga je doen: Als Commercieel Medewerker Verhuur combineer je klantencontact, techniek, administratie en teamwork in één afwisselende functie. De ene dag help je een particulier die een machine nodig heeft voor een renovatieproject. De andere dag ondersteun je een professionele klant die materiaal zoekt voor een grote werf. Geen twee dagen zijn hetzelfde. Samen met je collega's zorg je ervoor dat het depot in Oostende draait zoals het hoort. Waar jij de focus op legt: Klanten & Service Je adviseert klanten aan de balie, telefonisch en via mail Je helpt klanten bij het kiezen van de juiste machine of oplossing Je zorgt voor een vlotte en professionele klantenervaring Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties Verhuur & Administratie Je verwerkt verhuurcontracten correct en efficiënt Je volgt dossiers administratief op van aanvraag tot retour Je zorgt voor een correcte registratie van verhuur en betalingen Je detecteert commerciële opportuniteiten en denkt mee met de klant Depot & Machines Je zorgt ervoor dat machines klaarstaan voor vertrek Je controleert teruggebrachte machines en registreert eventuele schade Je bewaakt orde, netheid en veiligheid in en rond het depot Je werkt nauw samen met collega's van transport, techniek en sales Team & Samenwerking Je ondersteunt collega's waar nodig en werkt samen aan de resultaten van het depot Ook op zaterdag kunnen klanten op ons rekenen. Daarom werk je samen met je collega's volgens een beurtrol op zaterdagvoormiddag Bij Boels krijg je geen afgebakende functie waarbij elke dag hetzelfde is. Je krijgt verantwoordelijkheid, vertrouwen en de kans om initiatief te nemen. Zo maak je elke dag het verschil voor klanten én collega's. Daarnaast word je deel van een hechte en betrokken organisatie met een sterke collegialiteit en een no nonsens mentaliteit. Je werkt in een omgeving die continu in beweging is en waar jouw ideeën welkom zijn. Dit neem je mee: Diploma secundair onderwijs Een eerste ervaring in retail, verhuur, customer service, sales of een technische omgeving is mooi meegenomen Interesse in techniek of de motivatie om hierin bij te leren Je werkt graag met mensen en haalt energie uit klantencontact Je denkt in oplossingen en neemt initiatief Je houdt overzicht, ook wanneer het druk wordt Je communiceert vlot en professioneel Je werkt graag samen in een team