About this role
Gestion et suivi des clients existants: -Assurer un suivi professionnel et un conseil personnalisé auprès de la clientèle existante dans le secteur attribué. -Développer et entretenir des relations durables avec les clients, en mettant l'accent sur leur satisfaction et le développement du chiffre d'affaires. -Effectuer des visites régulières chez les clients et les conseiller directement sur place. -Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. -Organiser et mener des entretiens de vente.
Acquisition de nouveaux clients: -Prospecter activement de nouveaux clients dans la zone de vente. -Développer et élargir le portefeuille clients. -Présenter l'entreprise et ses produits à des prospects. -Organiser et conduire des entretiens de vente.
Vente et conseil en produits: -Commercialiser l'ensemble de la gamme actuelle de produits professionnels destinés aux salons de coiffure. -Conseiller les clients sur les produits, leurs applications et les nouveautés. -Présenter les nouveaux produits ainsi que les actions promotionnelles. -Veiller à une présentation et une mise en valeur optimales des produits chez les clients.
Clientèle cible
Notre clientèle principale comprend : -Les salons de coiffure -Les écoles professionnelles de coiffure -D'autres partenaires professionnels dans les domaines de la beauté et des soins capillaires
Tâches administratives: -Établir les rapports journaliers, de visites et de ventes. -Mettre à jour et gérer les données clients dans le système CRM. -Planifier et organiser les déplacements professionnels. -Traiter les demandes des clients et assurer leur suivi. -Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et marketing.
Collaboration et formation: -Participer aux réunions commerciales ainsi qu'aux formations de vente et de produits. -Collaborer étroitement avec le service interne des ventes et la direction commerciale. -Se former en continu sur les produits, les tendances et les évolutions du marché. -Contribuer activement aux actions de promotion des ventes et aux événements.