About this role
L'activité est en service externe et le secteur couvre l'ensemble de la Suisse romande (et pas seulement Lausanne).
Principales responsabilités :
Gestion et développement des clients existants Assurer un suivi professionnel et un conseil personnalisé auprès des clients existants dans le secteur attribué. Entretenir des relations commerciales durables en mettant l'accent sur la satisfaction de la clientèle et le développement du chiffre d'affaires. Effectuer des visites régulières chez les clients et leur fournir un accompagnement personnalisé sur place. Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Planifier et mener des entretiens de vente. Acquisition de nouveaux clients Prospecter activement de nouveaux clients dans le secteur de vente. Développer et élargir le portefeuille clients. Présenter l'entreprise et ses produits aux prospects. Organiser et conduire des entretiens de vente. Vente et conseil en produits Commercialiser l'ensemble de la gamme actuelle de produits professionnels destinés aux salons de coiffure. Conseiller les clients sur les produits, leurs applications et les nouveautés. Présenter les nouveaux produits ainsi que les actions promotionnelles. Veiller à une présentation et une mise en avant optimales des produits chez les clients. Clientèle cible
La clientèle principale est composée de :
Salons de coiffure Écoles professionnelles de coiffure Autres partenaires professionnels actifs dans les secteurs de la beauté et des soins capillaires
Tâches administratives :
Établir les rapports journaliers, les rapports de visites et les rapports de vente. Mettre à jour et gérer les données clients dans le système CRM. Planifier et organiser ses déplacements professionnels. Traiter les demandes des clients et assurer le suivi commercial. Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et marketing.
Collaboration et formation :
Participer aux réunions commerciales, aux formations de vente et aux formations produits. Collaborer étroitement avec le service interne des ventes et la direction commerciale. Assurer une veille continue sur les produits, les tendances et les évolutions du marché. Participer activement aux actions de promotion des ventes et aux événements.