服務專員 @ 清境佛羅倫斯

1.旅客入住前後之訂單確認追蹤、結帳等相關電腦作業。 2.負責旅客接待、下午茶製作、接駁安排等服務流程。 3.訂房系統操作與社群平台回覆管理。 4.熟悉清境地區、房型資訊，進行銷售與介紹。 5.處理電話、信箱、社群訊息及現場顧客問題與緊急狀況。 6.客房檢查與清潔協助（如垃圾清運等）。 7.早餐與晚餐外場之開餐前準備與服務。 8.協助送餐、桌面整理、餐後收尾。 9.主管交辦事項。