房務經理 @ 全明開發股份有限公司

1.建立並執行客房清潔與保養標準作業流程(SOP)。 2.查核客房清潔品質，確保符合飯店服務標準。 3.安排每日樓層房務人員工作分配及人力調度。 4.即時支援客房相關事項與突發狀況處理。 5.協助處理房務相關客訴並追蹤改善結果。 6.規劃並執行房務人員教育訓練與在職指導。 7.管理清潔用品、備品及設備之庫存與每月盤點。 8.完成主管交辦之相關事項。