About this role
事業所名: 日本コンセントリクス株式会社 就業場所: 〒060-0003 北海道札幌市中央区北三条西４丁目１－１ 日本生命ビル 当社 札幌中央事業所 職種: 職種解説 完全在宅【スマホメーカー】オンラインストアサポート７月 仕事内容: ●選考から業務までオフィス出勤無しの【完全在宅】のお仕事です ●オンラインストアで商品購入を検討しているお客様から お電話でお問合せを受け付け、マニュアルに沿って回答します。 ●未経験の方も歓迎！ ２３日間の研修で基本的な知識をしっかり学べます。 その後のサポート体制もありますので、安心してご応募下さい。 ●「購入前サポート」の窓口です。 ・商品についてのご相談 ・購入サポート ・支払い方法に関する質問 変更範囲：変更なし 求人番号: 13130-17264461 受付年月日: 2026年7月13日 紹介期限日: 2026年9月30日 受理安定所: 木場公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: その他の専門サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 1313-628218-6 事業所名: ニホンコンセントリクス カブシキガイシャ 日本コンセントリクス株式会社 所在地: 〒136-0071 東京都江東区亀戸１－５－７ 錦糸町プライム夕ワー３階 ホームページ: https://japan.concentrix.com 雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） 多数あり 雇用期間: 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 1ヶ月 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 研修終了後、成果確認の為最終テストを実施いたします。 就業場所: 〒060-0003 北海道札幌市中央区北三条西４丁目１－１ 日本生命ビル 当社 札幌中央事業所 地図表示 最寄り駅 南北線 さっぽろ駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分 在宅勤務 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 受動喫煙対策に関する特記事項 受動喫煙対策：在宅勤務のため職場における受動喫煙なし マイカー通勤: マイカー通勤 不可 必要なＰＣスキル: 基本的なＰＣスキル 試用期間: あり 期間 求人に関する特記事項参照 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-310926 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 258,700円〜258,700円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 258,700円〜258,700円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: 残業手当 ※１分単位で支給 月平均労働日数: 20.0日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限なし） 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 24日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり1,000円〜（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 10時00分〜19時00分 就業時間３ 12時00分〜21時00分 就業時間に関する特記事項 月３日間まで希望休申請可能です 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 80分 年間休日数: 124日 休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 完全週休２日制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: あり 勤続年数 不問 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 2,800人 就業場所 400人 うち女性 200人 設立年: 平成2年 資本金: 3億1,000万円 労働組合: なし 事業内容: カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ ングサービスの提供 会社の特長: 米国に本社を置き同業界で世界第２位シェアを誇る コンセントリクス社の日本法人です。 昨年１２月に米国ＮＡＳＤＡＱへ独立上場をしております。 役職／代表者名: 役職 執行役員社長 代表者名 山崎 眞裕美 法人番号: 5360001002194 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: あり 外国人雇用実績: あり 採用人数: 25人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定1回），書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒060-0003 北海道札幌市中央区北三条西４丁目１－１ 日本生命ビル 当社 札幌中央事業所 地図表示 最寄り駅 南北線さっぽろ駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書 応募書類の送付方法 Ｅメール 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 面接をＷＥＢにて実施しております。 担当者: 課係名、役職名 採用センター 担当者（カタカナ） サカイ 担当者 阪井 電話番号 090-9015-9772 ＦＡＸ 03-5609-3522 Ｅメール [email protected] 求人に関する特記事項: ＊初回契約期間：７月２２日～８月３１日 この間が試用期間となります。 ＊事前連絡の上、応募書類をＥメールにて送付してください。 ＊プロジェクトの繁忙期に向けた増員です。 研修で基礎を身につけていただければ、社員登用の機会もあり ますし、長く働くことが出来る環境です。 【入社日】 ７月２２日（水） 業務要件に基づき、下記条件をクリアする必要がございます。 ■業務端末を設置して安全に業務ができる机と椅子（お客様応対に 集中できる環境が必要です） ■光回線（ＷｉＦｉ不可、有線ＬＡＮ接続必要） 回線要件：下り３０Ｍｂｐｓ以上・上り２０Ｍｂｐｓ以上で 光回線等固定回線、また有線ＬＡＮ接続できること ■業務ＰＣ（デスクトップ）、キーボード、マウス一式は貸与 事業所からのメッセージ: ●チームは大きく、【購入前のサポートチーム】と【購入後のサポ ートチーム】に分かれており、将来的にはマルチスキルを目指しま す。 担当領域が限られているので初めての方もしっかり知識を習得出来 ます！●１日の電話対応件数は、閑散期で１４～２０件、繁忙期で ２０～３０件ほど。 ●【購入前のサポートチーム】は、何かをおすすめしたり提案した りするのが好き・得意！という方にピッタリ。 営業経験も活かせます。 【職場の雰囲気】 ２０～５０代の幅広い年齢層の方が活躍中！ 外資系でフランクな社員が多く、コミュニケーションし易いです。 役職に関係なく〇〇さんと呼び合っています。研修はオンラインで 実施！チャットやＷＥＢ会議を使って研修～デビュー後までしっか りサポート。在宅勤務ですが、管理者と距離が近く相談もしやすい 環境です。 職務給制度: なし 復職制度: あり 復職制度の内容 復職制度あり 職種 海外ファストファッション・ブランドお客様サポート／日・英 職種解説 仕事の内容 ＼スペイン発の海外ファストファッション・ブランド／ ＊商品に関しての質問や返品・交換等のお問い合わせに対して 電話・チャット・ＳＮＳ・メールを使いサポートを行います。 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 東京都江東区 賃金 280,000円〜300,600円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）11時00分〜20時00分 休日 日他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-17134561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 海外ファストファッション・ブランドお客様サポート／日・英 職種解説 仕事の内容 ＼スペイン発の海外ファストファッション・ブランド／ ＊商品に関しての質問や返品・交換等のお問い合わせに対して 電話・チャット・ＳＮＳ・メールを使いサポートを行います。 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 東京都江東区 賃金 280,000円〜300,600円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）11時00分〜20時00分 休日 日他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-17134561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 海外ファストファッション・ブランドお客様サポート／日・英 職種解説 仕事の内容: ＼スペイン発の海外ファストファッション・ブランド／ ＊商品に関しての質問や返品・交換等のお問い合わせに対して 電話・チャット・ＳＮＳ・メールを使いサポートを行います。 就業場所: 東京都江東区 賃金: 280,000円〜300,600円 就業時間: 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）11時00分〜20時00分 休日: 日他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号: 13130-17134561 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 海外ファストファッションブランド・カスタマーサポート 職種解説 仕事の内容 ＼海外ファストファッション・ブランドのお客様サポート／ ５月にオープンしたばかりのセンターで カスタマーサポートスタッフ募集です。 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 東京都江東区 賃金 268,100円〜268,100円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）11時00分〜20時00分 休日 日他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-17256461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 海外ファストファッションブランド・カスタマーサポート 職種解説 仕事の内容 ＼海外ファストファッション・ブランドのお客様サポート／ ５月にオープンしたばかりのセンターで カスタマーサポートスタッフ募集です。 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 東京都江東区 賃金 268,100円〜268,100円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）11時00分〜20時00分 休日 日他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-17256461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 海外ファストファッションブランド・カスタマーサポート 職種解説 仕事の内容: ＼海外ファストファッション・ブランドのお客様サポート／ ５月にオープンしたばかりのセンターで カスタマーサポートスタッフ募集です。 賃金: 268,100円〜268,100円 求人番号: 13130-17256461 二次元 バーコード 職種 国内大手損保の保険商品問合せ窓口（受電） 職種解説 仕事の内容 自動車保険についてお客様からのお問合せにご対応いただくお仕事 ◆お問合せ内容例 ・自動車保険の加入手続きを教えてほしい 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 東京都板橋区 賃金 253,000円〜253,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-16410561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 国内大手損保の保険商品問合せ窓口（受電） 職種解説 仕事の内容 自動車保険についてお客様からのお問合せにご対応いただくお仕事 ◆お問合せ内容例 ・自動車保険の加入手続きを教えてほしい 事業所名 日本コンセントリクス株式会社 就業場所 東京都板橋区 賃金 253,000円〜253,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号 13130-16410561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 国内大手損保の保険商品問合せ窓口（受電） 職種解説 仕事の内容: 自動車保険についてお客様からのお問合せにご対応いただくお仕事 ◆お問合せ内容例 ・自動車保険の加入手続きを教えてほしい 就業場所: 東京都板橋区 賃金: 253,000円〜253,000円 就業時間: （1）09時00分〜18時00分 休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：124日 求人番号: 13130-16410561 二次元 バーコード