About this role
Sobre a área
O time de Engajamento (Comunicação Tech) atua dentro da equipe de Governança da BU de Tecnologia & Inovação, sendo responsável pela comunicação interna do time de tecnologia. A área é parceira estratégica da Comunicação Interna Corporativa e cuida da gestão dos canais, conteúdos e eventos que conectam as pessoas à estratégia, produtos e iniciativas de Tech.
Responsabilidades
Produzir conteúdos escritos para diferentes canais internos (news, comunicados, anúncios, mensagens de Teams e comunicações executivas);Criar e editar materiais visuais como banners, apresentações (PowerPoint) e layouts;Apoiar e conduzir eventos internos (ex.: townhalls), incluindo convites, roteiros, comunicação e organização;Realizar edição básica de vídeos para comunicação interna;Gerenciar e atualizar canais internos de comunicação;Organizar demandas, manter roadmap de comunicação e priorizar atividades;Atuar em parceria com times de Marketing e áreas correlatas;Apoiar a leitura de indicadores básicos de comunicação (visualizações, alcance e engajamento).Competências comportamentais
Clareza e objetividade: comunica informações técnicas de forma simples e direta;Organização e atenção aos detalhes: revisa conteúdos, checa informações e evita erros;Proatividade: busca contexto, faz perguntas e antecipa necessidades do time;Curiosidade e aprendizado rápido: interesse em aprender sobre sistemas, produtos e termos técnicos;Colaboração: facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar;Adaptabilidade: lida bem com mudanças rápidas e prioridades dinâmicas;Gestão do tempo: organiza demandas, cumpre prazos e sinaliza riscos;Boa escrita: textos claros, diretos e adequados para cada público (sem rebuscamento). Requisitos (Hard Skills)
Ensino superior cursando ou completo;Experiência prévia em comunicação (seja com estágio e/ou portfólio);Pacote Office em nível intermediário (especialmente PowerPoint);Experiência com Canva;Experiência com CapCut e ferramentas Microsoft para edição de vídeo;Conhecimento em canais e ferramentas de comunicação como Teams, SharePoint e Forms.Diferenciais
Conhecimento em Figma;Noções de HTML básico para ajustes em newsletters ou páginas internas;Experiência com gestão de indicadores de comunicação;Vivência em organização de eventos internos e rotinas estruturadas de comunicação;Noções de storytelling e estruturação de conteúdo. Esta é uma posição exclusiva para pessoas com deficiência (PcD). Como parte do nosso compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades, aqui na Serasa temos diversas iniciativas, como por exemplo: intérpretes de libras, tecnologias assistivas, cordão girassol (deficiências ocultas), entre outras ações. Na Serasa Experian temos o grupo Aspire que visa construir para um ambiente acessível e de oportunidades justas para os profissionais com deficiência.
Venha fazer parte dessa transformação!
Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.
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