About this role
Service Delivery Officer Worldwide Flight Services BV 2.9 2.9 van de 5 sterren Anchoragelaan 38, 1118 Schiphol Fulltime Worldwide Flight Services BV 1,719 reviews Lees wat andere gebruikers over dit bedrijf te zeggen hebben. Maak een Indeed-account aan voordat je op de website van het bedrijf gaat solliciteren. Solliciteer op website van werkgever Pictogram: opslaan Vacaturegegevens Dienstverband - Fulltime Diensten en werkdagen - Flexibele werkuren Locatie Anchoragelaan 38, 1118 Schiphol Volledige vacaturetekst Worldwide Flight Services (WFS) onderdeel van de SATS Group, is een prominente naam in de internationale luchtvrachtindustrie met meer dan 46.500 werknemers wereldwijd. Onze activiteiten op Schiphol, Europa's derde drukste luchthaven, zijn fundamenteel voor de logistieke stroom en handel via een van Europa's drukste luchthavens. Onze diensten zorgen ervoor dat goederen snel, veilig en efficiënt hun bestemmingen wereldwijd bereiken. Wij handelen de ontvangst, opslag en voorbereiding van zowel import- als exportvracht af. Dit houdt in dat wij goederen sorteren, veilig opslaan en klaarmaken voor verdere distributie. We lossen trucks, bouwen vracht op vliegtuigplaten of in containers en zorgen dat elk pakketje op de juiste plek elders ter wereld aankomt. Werkelijk elke denkbare soort vracht komt binnen, dat maakt ons werk leuk; dagelijks trekt de wereld aan ons voorbij. Service Delivery Officer Als Service Delivery Officer speel je een cruciale rol in het coördineren , beheren en verbeteren van onze klantenserviceprocessen. Je fungeert als een proactieve partner, gericht op het verbeteren van de klantwaarde. Durf jij deze uitdaging aan? Je werkzaamheden bestaan uit: - Je bent de directe link met onze klanten, waarbij je actief op zoek gaat naar service gerelateerde issues en ze proactief aanpakt; - Vergaderingen en gesprekken met klanten voeren, waarbij je forme...