About this role
Business Analist Hypotheken IT & Digital Amsterdam 36 - 40 uur € 5.000 - € 7.500 Per maand Praat met Fleur Over het bedrijf Je werkt bij organisaties die continu investeren in de toekomst van hypotheken. Nieuwe technologieën, digitalisering en veranderende klantbehoeften zorgen ervoor dat hypotheekproducten en processen voortdurend worden doorontwikkeld. Je komt terecht in een omgeving waar business, IT en operations intensief samenwerken om klantreizen te verbeteren en complexe veranderingen succesvol te realiseren. Functieomschrijving Als Business Analist Hypotheken speel je een sleutelrol in het verbeteren en vernieuwen van hypotheekprocessen, producten en dienstverlening. Afhankelijk van jouw expertise ligt de nadruk op business analyse, productmanagement, customer journey, delivery of procesverbetering. Wat de opdracht ook is, je werkt altijd aan dezelfde ambitie: hypotheekprocessen slimmer, efficiënter en toekomstbestendig maken. Je begrijpt de complexiteit van het hypotheekdomein en weet inhoudelijke vraagstukken te vertalen naar oplossingen die daadwerkelijk worden gerealiseerd. Daarbij schakel je moeiteloos tussen business, IT en andere stakeholders. Je houdt je onder andere bezig met: - Ontwerpen, verbeteren en implementeren van hypotheekprocessen, producten en klantreizen. - Vertalen van klant-, business- en operationele behoeften naar concrete oplossingen. - Opstellen van requirements, user stories en procesverbeteringen. - Verbinden van business, IT, operations en andere stakeholders gedurende verandertrajecten. - Begeleiden van implementaties, testen en adoptie van nieuwe oplossingen. - Analyseren van de impact van veranderingen op processen, systemen en dienstverlening. - Meedenken over digitalisering, data en innovatieve toepassingen binnen het hypotheekdomein. - Waarborgen dat veranderingen aansluiten op wet- en regelgeving en interne richtlijnen. Kwalificaties We denken dat je goed past wanneer je: - Je h...