About this role
- Realizar a venda dos apartamentos e salas de eventos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
- Administrar a disponibilidade de apartamentos e tarifas, inserir e conferir reservas individuais e de grupos, visando a máxima ocupação do hotel.
- Atendimento telefônico e presencial a clientes.
- Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas.
- Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Dinamismo, Disponibilidade, Organização, Prazer em Servir, Boa Comunicação,
Accor