About this role
Mansioni:
Accoglienza degli ospiti e supporto durante il soggiornoAttività di front office (check-in, check-out)Gestione corrispondenza booking individuali e di gruppoGestione della fatturazione, cassa e delle operazioni amministrative quotidiane. Profilo ricercato:
Titolo di studio scuola superiore o laurea in lingue o turismoOBBLIGATORIA esperienza di almeno due anni di mansione di RECEPTIONIST maturata in strutture alberghiere di catena, 4/5 stelle, di medio/grande dimensioni (min 100 camere)Conoscenza e dimestichezza di utilizzo del software PMS Opera CloudDinamicità, polivalenza e senso dell’organizzazione.Ottime capacità comunicative e relazionali.Attitudine al lavoro e forte orientamento al problem solverCapacità di gestire richieste individuali e di gruppoConoscenza fluente sia scritta che parlata della lingua italiana e inglese oltre ad una terza lingua straniera come francese o tedesco.Residente in zona (non viene fornito alloggio Hotel Franchised
Esperienza richiesta:
Hospitality: 3 anni (Obbligatorio)CAPO RECEPTION: 3 anni (Obbligatorio)PMS Opera CloudLingua:
Inglese (Obbligatorio)Francese (Obbligatorio)