About this role
Reconocida ONG ubicada en Bajo Cauca, solicita para su equipo de trabajo, estudiante universitario de mínimo VII Semestre o título de tecnólogo o profesional de ciencias sociales, administrativas o relacionadas, con conocimiento y experiencia en el uso de dispositivos electrónicos, formularios y encuestas, experiencia en responder a una línea telefónica directa, será una persona comprometida con los mínimos humanitarios establecidos por la organización. Recibirá retroalimentación a través de los diferentes canales que Mercy Corps ha dispuesto para ello como línea telefónica, canales físicos y digitales. La información recibida se clasificará y registrará, cuando sea necesario, hará un seguimiento de las sugerencias y quejas recibidas de las comunidades, asegurando el cumplimiento de las Normas Mínimas de Mercy Corps. Adicionalmente, apoyará al equipo en la generación de reportes de avance para rendición de cuentas, reportes de seguimiento de metas y en la gener