About this role
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, automotrices, mecánica, logÃstica o afines. Con experiencia de mÃnimo 1 año en procesos administrativos, preferiblemente en garantÃas, taller o sector automotor. Misión: Gestionar y controlar los procesos de garantÃas de vehÃculos y repuestos, asegurando el cumplimiento de las polÃticas del fabricante, la correcta validación de la documentación y el seguimiento oportuno de cada caso hasta su cierre. Funciones: • Recibir, revisar y radicar solicitudes de garantÃa de vehÃculos y repuestos, verificando el cumplimiento de los lineamientos y polÃticas del fabricante. • Coordinar con las áreas de taller, repuestos y soporte técnico la validación de diagnósticos, órdenes de trabajo, evidencias y documentación requerida para cada caso. • Realizar seguimiento al estado de las garantÃas radicadas, garantizando respuesta oportuna y cierre adecuado de los proces