About this role
Hoe zal jouw takenpakket eruitzien? Je stuurt het kwaliteitsteam aan en zorgt voor een vlotte en efficiënte organisatie van de dagelijkse werking. Je coacht en begeleidt medewerkers en zet in op opleiding, polyvalentie en kwaliteitsbewustzijn binnen het team. Je volgt KPI's op, analyseert resultaten en zet gerichte verbeteracties op. Je beheert kwaliteitsissues zoals non-conformiteiten en afwijkingen en stuurt bij waar nodig. Je behandelt klantenklachten en voert grondige oorzaakanalyses uit met focus op duurzame oplossingen. Je werkt nauw samen met productie en technische dienst rond installaties, storingen en procesoptimalisaties. Je draagt actief bij aan verbeter- en optimalisatieprojecten en denkt mee na over toekomstige processen. Je staat in voor het onderhouden en verder uitbouwen van het kwaliteitsmanagementsysteem en ondersteunt audits. Wat verwachten wij van jou? Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een technische richting of bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt een eerste ervaring binnen kwaliteit of productie. Je bent vertrouwd met kwaliteits- en verbetermethodieken zoals Lean, Six Sigma, 5S en SPC.