About this role
Plaats jij jezelf graag in die cruciale rol tussen bedrijf en klant, waarbij je terecht komt in een internationale omgeving? Bekijk dan deze vacature als Back Office Coördinator voor een bedrijf in Tessenderlo! Jouw verantwoordelijkheden: Je beheert het volledige traject van order tot facturatie en zorgt ervoor dat alles tijdig en vlekkeloos verloopt. Je gaat proactief op zoek naar oplossingen bij problemen, behandelt klachten en voorkomt vertragingen of serviceonderbrekingen. Je werkt dagelijks met SAP en zorgt voor correcte orderinput, tracking en facturatie. Je bouwt sterke relaties op met interne stakeholders én klanten – je wordt gezien als een echte trusted business partner. Je waakt over de compliance van EU-exportvoorschriften, controleert documenten van douaneagenten, beheert nauwkeurige dossiers en bereidt extra vereiste documentatie voor. Je werkt nauw samen met logistieke partners om tijdige verzendingen, carrier bookings en documentoverdracht te verzekeren. De Back Office Coördinator voldoet aan volgende criteria: Je genoot minimum een bachelor-opleiding en hebt minimum 2 jaar relevante ervaring in een internationale omgeving. Je hebt een eerste ervaring met export. Naast het Nederlands spreek je Engels en Frans op professioneel niveau. Je bent communicatief sterk en klantgerichtheid draag jij hoog in het vaandel. Je gaat planmatig en organisatorisch te werk.