About this role
Voor een gevestigde speler binnen de bouw- en productiesector zijn we op zoek naar een IT & Business Applications Specialist. In deze veelzijdige functie combineer je gebruikerssupport, applicatiebeheer en procesoptimalisatie. Je wordt een belangrijke schakel binnen de verdere digitalisering van de organisatie en werkt nauw samen met verschillende afdelingen en externe IT-partners. Zoek je een functie waarin je zowel operationeel als projectmatig aan de slag kunt gaan en waarin jouw ideeën rond technologie en efficiëntie daadwerkelijk worden gerealiseerd? Dan is dit een interessante opportuniteit. Jouw verantwoordelijkheden Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij IT-gerelateerde vragen en zorgt voor een snelle en kwalitatieve ondersteuning. Je staat in voor het beheer, onderhoud en de verdere optimalisatie van diverse bedrijfsapplicaties. Je onderzoekt hoe bestaande processen efficiënter kunnen verlopen en werkt verbetervoorstellen uit. Je begeleidt software-upgrades, implementaties en wijzigingen in samenwerking met externe leveranciers. Je ondersteunt eindgebruikers bij het gebruik van applicaties en verzorgt waar nodig opleidingen of workshops. Je volgt incidenten, gebruikersfeedback en verbetertrajecten nauwgezet op. Je draagt actief bij aan digitaliserings- en automatiseringsprojecten binnen de organisatie. Je onderzoekt de mogelijkheden van nieuwe technologieën, waaronder AI-oplossingen, om de werking van de onderneming verder te optimaliseren. Jouw profiel Je beschikt over relevante ervaring binnen applicatiebeheer, functionele IT-support of een gelijkaardige rol. Je hebt een sterke interesse in bedrijfssoftware, ERP-systemen en procesoptimalisatie. Je bent communicatief vaardig en weet vlot te schakelen tussen operationele gebruikers, management en externe partners. Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en voelt je comfortabel in een verantwoordelijke functie. Je kan technische informatie op een begrijpelijke manier overbrengen aan niet-technische collega's. Je communiceert vlot in het Nederlands en beschikt over een goede professionele kennis van het Frans. Je bent bereid om je te verplaatsen tussen verschillende bedrijfslocaties. Kennis van ERP-oplossingen of software binnen een productie- of bouwomgeving vormt een extra troef.