About this role
Waar betrouwbaarheid en groei samenkomen Deze Belgische familiale onderneming ontwikkelt hoogwaardige en duurzame oplossingen voor afdichting en verlijming . Al 90 jaar bouwt ze aan een sterke marktpositie, met klanten in zowel de professionele als particuliere markt. Vandaag groeit de organisatie stevig verder, met een duidelijke focus op kwaliteit, flexibiliteit en klantgerichtheid. De cultuur is no-nonsense, loyaal en betrokken: korte lijnen, weinig lagen en collega’s die elkaar helpen. Je komt terecht in een stabiele omgeving waar afspraken tellen, initiatief gewaardeerd wordt en mensen graag op lange termijn bouwen. Jouw impact in het logistieke hart Als Transport Officer zorg je ervoor dat transportdossiers correct, efficiënt en klantgericht worden opgevolgd. Je vormt de verbinding tussen magazijn, klanten, leveranciers, transporteurs en interne collega’s. Je beheert nationale en internationale transportdossiers van A tot Z. Je volgt containertransporten, douanedocumenten, zendnota’s, vrachtbrieven, retouraanvragen en schadedossiers op. Je vraagt levertijden op, regelt transporteurs en bewaakt een correcte administratieve afhandeling. Je vergelijkt transportprijzen, verstuurt tenders en denkt mee over kostenefficiënt transport met korte transittijden. Je bent aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en commerciële collega’s bij logistieke vragen. Je ontvangt klanten en chauffeurs aan de balie, maakt documenten in orde en stemt af met magazijniers en laders. Je houdt gegevens up-to-date in het CRM-systeem. Je verwerkt data tot duidelijke rapporten en helpt de Transport Manager om processen efficiënter te maken. Je denkt mee over automatisatie en projecten zoals EDI, WMS en put-to-delivery. Waar nodig ondersteun je Customer Service bij orderingave, orderbevestiging en voorraadopvolging. In deze functie breng je rust, overzicht en betrouwbaarheid in een omgeving waar timing belangrijk is. Je combineert nauwkeurigheid met menselijk contact en denkt in oplossingen. Herken jij jezelf hierin? Je brengt graag orde in beweging. Je werkt nauwkeurig, blijft rustig wanneer meerdere vragen tegelijk binnenkomen en communiceert helder met klanten, chauffeurs en collega’s. Je voelt je goed in een team waar mensen elkaar helpen, maar neemt ook graag verantwoordelijkheid voor je eigen dossiers. Je hebt minstens een bachelordiploma en een eerste ervaring binnen transport of logistiek. Je werkt punctueel en vindt het belangrijk dat dossiers inhoudelijk kloppen. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans en kan je goed uitdrukken in het Engels . Je werkt vlot met Word en Excel en leert graag nieuwe systemen kennen. Je bent klantgericht, behulpzaam en praktisch ingesteld. Je houdt overzicht, ook bij strakke deadlines of JIT-leveringen. Je verzamelt informatie uit verschillende diensten en brengt die helder samen. Je denkt mee, stelt vragen en zoekt naar manieren om processen beter te maken. Je hebt interesse in technische producten en wil begrijpen wat je mee helpt vervoeren. Je zoekt een stabiele functie waarin je op lange termijn kan groeien. Je bent iemand die betrouwbaar is, graag samenwerkt, verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit de combinatie van administratie, transport en klantencontact.