About this role
What You Can Expect:
• Mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürülebilir şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak. • Mevcut müşterilerde çapraz satış (cross-selling) ve ek satış (up-selling) fırsatlarını değerlendirmek. • Müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek düzenli iş geliştirme faaliyetlerinde bulunmak. • Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun lojistik çözümleri sunmak. • Yıllık ve aylık satış hedeflerini gerçekleştirmek. • Yeni müşteri kazanımına yönelik saha satış faaliyetlerini yürütmek. • Satış fırsatlarını CRM sistemi üzerinden takip etmek ve güncel tutmak • İhale ve teklif süreçlerini yönetmek, müşteri sözleşmelerinin hazırlanmasına destek olmak. • Operasyon ekibi ile koordineli çalışarak müşteri taleplerinin eksiksiz yerine getirilmesini sağlamak. • Araç planlama ve operasyon ekipleriyle iletişim halinde olarak hizmet kalitesini takip etmek. • Operasyonel aksaklıklarda müşteriye çözüm odaklı destek sağlamak. • Güncel piyasa maliyetlerini takip ederek rekabetçi fiyatlandırma yapmak. • Karlılık analizleri doğrultusunda fiyat teklifleri hazırlamak. • Fiyat revizyonları ve sözleşme yenileme süreçlerini yönetmek. • Rakip analizleri yapmak ve yeni iş fırsatlarını belirlemek. • Bölgesel pazar gelişmelerini takip ederek yeni hat ve sektör fırsatlarını yönetime sunmak. • Günlük, haftalık ve aylık satış performans raporları hazırlamak. • Satış tahminleri (forecast) ve pipeline raporlarını düzenli olarak yönetime sunmak. • Satış hedefleri, gerçekleşen LTL hacimleri (pipeline) süreçleri hakkında yönetime düzenli raporlama yapmak
What You Bring:
• Üniversitelerin tercihen Lojistik, Uluslararası Ticaret, İşletme, Ekonomi veya ilgili lisans bölümlerinden mezun, • Yurtiçi lojistik sektöründe, tercihen LTL (Parsiyel / Parça Yük) taşımacılığı alanında en az 3-5 yıl satış deneyimine sahip, • Yurtiçi parsiyel taşımacılık pazarına hâkim, aktif müşteri yönetimi yapmış ve güçlü bir müşteri portföyüne sahip, • LTL taşımacılığına ilişkin fiyatlandırma, konsolidasyon, hat planlama ve maliyet analizleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi, • Yeni müşteri kazanımı, mevcut müşteri portföyünün geliştirilmesi ve satış hacminin artırılması konularında başarılı bir geçmişe sahip, • Müşteri odaklı bakış açısına sahip, güçlü iletişim, müzakere ve ikna becerileriyle uzun vadeli iş ilişkileri geliştirebilen, • Ticari bakış açısı güçlü, sonuç odaklı çalışan ve satış hedeflerini gerçekleştirme konusunda motivasyonu yüksek, • Analitik düşünme, planlama ve problem çözme becerileri gelişmiş, • Takım çalışmasına yatkın, farklı departmanlarla etkin koordinasyon sağlayabilen, • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek, dinamik ve proaktif çalışma anlayışına sahip, • MS Office uygulamalarını ve CRM sistemlerini etkin şekilde kullanabilen, • B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli bulunmayan.
Yan Faydalar :
• Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, • Hayat Sigortası, • Prim, • Şirket Aracı, • Çocuk Yardımı, • Yemek Kartı, • Doğum günü izni,