About this role
1. In dieser Rolle wirst Du... - unsere IT-Service- und Supportprozesse aktiv weiterentwickeln und verbessern - Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwarethemen unterstützen – vor Ort, remote oder telefonisch - Störungen analysieren und nachhaltig lösen sowie Nutzer bei IT-Fragen beraten - Server-, Client- und mobile Systeme (Windows, macOS, Smartphones, Tablets) betreuen, installieren und administrieren - unsere Netzwerk- (Unifi) und Infrastruktur (LAN, WAN, WLAN, VPN, Firewalls, Telefonie) weiterentwickeln und zuverlässig betreiben - Benutzer, Berechtigungen und IT-Zugänge verwalten - die Microsoft-Systemlandschaft (Microsoft 365, Dynamics 365, Business Central) weiterentwickeln und integrieren - IT-Systeme und Security-Infrastruktur überwachen und absichern - an Cybersecurity- und Datenschutzthemen arbeiten (inkl. DSGVO) - IT-Infrastruktur-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung ausführen - neue Technologien evaluieren und in die bestehende Umgebung integrieren - externe IT-Dienstleister koordinieren und IT-Beschaffungen sowie Lizenzen mit unterstützen 1. In dieser Rolle wirst Du erfolgreich sein, wenn Du... - eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst - bereits Erfahrung im IT-Umfeld gesammelt hast (wünschenswert, aber kein Muss) - dich sicher in den Bereichen Server- und Client-Systeme, Netzwerke (LAN, WLAN, VLAN, Routing, Firewalls, VPN), Virtualisierung und Backup-Strategien bewegst - komplexe IT-Zusammenhänge schnell verstehst und eigeninitiativ Lösungen entwickelst - strukturiert, sorgfältig und zuverlässig arbeitest - gerne im Team arbeitest, offen kommunizierst und Lust hast, dich fachlich weiterzuentwickeln - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst, Englischkenntnisse sind ein Plus 1. Das bieten wir Dir... - Kollegiales Arbeitsklima mit „Duz-Kultur“ ab dem ersten Arbeitstag - Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des „mobilen Arbeitens“ (tageweise) - Sorgfältige und abteilungsübergreifende Einarbeitung in unsere internen Prozesse und Projekte - Individuell auf Dich abgestimmte, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten - Regelmäßige Team-Events zum Ausbau und Erhalt des familiären Betriebsklimas - Kostenfreie Verpflegung: Kaffeevariationen und gefiltertes Trinkwasser - Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung