About this role
Nous recherchons un(e) Réceptionniste prêt(e) à accueillir nos voyageurs business & loisirs avec énergie, sourire et professionnalisme. Ici, on ne se contente pas de donner des clés : on crée des expériences mémorables.
🔑 Ce que tu feras au quotidien :
Offrir un accueil chaleureux et efficace, conforme aux standards 4*.Gérer les check-in/check-out comme un(e) pro grâce à notre système hôtelier.Aimer l’énergie des moments de rush et garder ton sens de l’organisation en toute situation.Personnaliser les séjours, surprendre les clients et ajouter ta touche magique.Contribuer à une expérience client qui donne envie de revenir.Répondre aux demandes clients, en direct, par mail ou par téléphone 🌍 Ce qu’on aime chez toi :
Tu parles couramment français et anglais, et une 3ᵉ langue est un vrai plus.Tu as une première expérience en réception (stage de 6 mois ou contrat d’un an).Tu es curieux(se), positif(ve), rigoureux(se) et organisé(e).Tu as un vrai sens du service et tu adores travailler en équipe.Tu n’apportes pas seulement tes compétences, mais aussi ta personnalité. 39h/semaine, horaires tournants (notre réception est ouverte 24/7).Une équipe soudée, polyvalente et pétillante prête à t’accueillir.13ᵉ mois après 1 an d’anciennetéCarte Heartist pour profiter d’avantages dans les hôtels du groupe et auprès de ses partenaires10 week-ends garantis par anIntéressement collectif selon atteinte des objectifs des hôtels