About this role
Vos missions principales :
Assurer un accueil personnalisé et convivial de nos clients, de leur arrivée à leur départ
Accompagner la clientèle jusqu’à sa chambre
Gérer les réservations et en assurer le suivi (vérification des arrivées, départs, vouchers, etc.)
Établir et contrôler la facturation et les modalités de paiement
Garantir la bonne gestion de la caisse et des encaissements
Assurer la tenue du secrétariat de réception et la fluidité de la communication interne
Ce que nous recherchons :
Un(e) professionnel(le) souriant(e), rigoureux(se) et organisé(e)
Avec un véritable sens du service client et une bonne capacité à gérer les imprévus
Une première expérience en réception hôtelière est un plus, mais la motivation et l’envie d’apprendre feront la différence
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez IBIS Styles Castelnaudary, nous croyons que l’hôtellerie est avant tout une aventure humaine.
Vous évoluerez dans un cadre stimulant, au sein d’une équipe qui valorise la convivialité, l’entraide et l’excellence du service.
👉 Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Postulez dès maintenant et venez révéler votre talent avec nous !