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Wir bringen Leistung. Zusammen. Arbeitsort: Düsseldorf Job-ID: 11735 40 Wochenstunden Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Düsseldorf ist die Stelle IT Service Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Benefits - Gehalt: 45.000 - 60.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation - Zusätzlichen Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten - Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive - Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung - Gezielte Weiterbildungs- und Trainingsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, unterstützendes Teamumfeld - International geprägtes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten Aufgabengebiet - Sie unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen im Arbeitsalltag - Sie beraten die Anwenderinnen und Anwender rund um den IT-Arbeitsplatz mit Windows 11 und Microsoft 365 - Sie unterstützen beim sicheren Umgang mit IT-Equipment wie iPhones, iPads, MS Teams Telefonie und Cisco Videoconferencing - Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sorgen Sie für eine schnelle und zuverlässige Lösung von IT-Problemen am Standort - Sie dokumentieren Bearbeitungen und Lösungen nachvollziehbar - In enger Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams arbeiten Sie an nachhaltigen Lösungen und halten die Anwender stets über den aktuellen Stand informiert - Sie testen neue IT-Lösungen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services bei - Darüber hinaus koordinieren Sie externe Dienstleister und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit sicher Profil - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation - Idealerweise bringen Sie drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld mit - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift sind unerlässlich - Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365 - Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und arbeiten gerne im Team - Lösungsorientierte Denkweise und Sie zeichnen sich durch eine praktische Hands-on-Mentalität aus - Ein ausgeprägtes Serviceverständnis sowie Kundenorientierung runden Ihr Profil ab Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen. Eine zeitnahe Rückmeldung erfolgt im Anschluss.