About this role
Au sein d'une équipe conviviale et professionnelle, tu assureras les missions suivantes:
- Accueillir personnellement et chaleureusement le client
- Assurer le bon déroulement des différents services de l’hôtel
- Etre garant de la propreté de votre espace de travail et des locaux communs
- Etre attentifs aux remarques des clients
- La mise en place et le rangement de la salle sont également sous votre responsabilité
- Contribuer à la fidélisation des clients par votre qualité de service
- Véhiculer l’image de l’hôtel
Ton profil:
Une première expérience en service est un plus, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s
Tu es dynamique, souriant(e) et à l'aise avec les clients
Le travail en équipe dans un environnement vivant fait partie de ton ADN
Bonne présentation et sens du service
Anglais nécessaire (clientèle internationale)
Esprit commercial et goût pour la vente
Avantages
Mutuelle et prévoyance
Prime d'intéressement collectif et de participation en fonction des résultats
Carte "All Heartist" offrant de nombreux avantages chez Accor et ses partenaires
Epargne Salariale
Remboursement à 50% de l'abonnement transports
Uniforme fourni et entretien pris en charge
Parking sur place gratuit et Tramway T7 à côté de l'hôtel (arrêt Hélène Boucher)