About this role
MISSIONS :
Le Technicien de maintenance contribue au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel, assure le suivi technique et la mise en conformité des chambres, afin d’assurer la sécurité et le confort du client. Il respecte les plannings d’interventions dans tout l’établissement en accord avec le responsable technique, et respecte les procédures en vigueur notamment dans l’entretien du matériel et des espaces.
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Techniques métier et Relation client :
Participe activement au confort des clients en adaptant ses interventions à leurs attentesEffectue des petits travaux de remise en état ponctuel, suit le cahier de consignes et règle les imprévusAnticipe et remédie à tout dysfonctionnement des installations techniquesMet en œuvre les plans d'actions correctifs qui lui sont communiqués par son responsable techniqueSuit le plan de maintenance préventive et curativeSuit les procédures d'hygiène de l'eauApplique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtelIncarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clientsCommercial / Vente :
Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliserGestion :
Participe à l'optimisation des consommations d'énergieManagement des équipes / implication transverse :
Travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtelHygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
Respecte les procédures relatives à la légionellose et à l’amianteVeille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition Connaît et applique les conduites à tenir afin de veiller à la sécurité des biens et des personnesConnait et applique la politique du programme Planet21Assure le respect des consignes de sécurité, de sécurité incendie et d’évacuation en collaboration avec le PC sécurité COMPETENCES REQUISES
Niveau Bac Technique & MaintenanceExemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarne l'état d'esprit de la marqueBonnes connaissances en électricité, chauffage ainsi que plomberieCapacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiativeExcellentes compétences organisationnelles, rigueur dans les exercices et méthodeCapacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes afin d’améliorer de nouvelles pratiques ou de mettre au point de nouvelles approches Primes d'objectifs13ème mois après 1 an d'anciennetéIntéressement collectif et participation Parking gratuit à dispositionIndemnité de nourriture et cafétéria du personnelDotation uniforme et pressing à dispositionCarte heartist permettant de bénéficier des avantages du groupe Accor