About this role
Notre futur(e) réceptionniste se doit d'accueillir le client avec prévenance en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour afin de le fidéliser.
Incarner l’esprit de la marque au travers de sa manière d’être et de faireRespecter les procédures opérationnelles de l’établissementFlexibilité pour travailler en shift matin/soir/nuit y compris certains week-ends et jours fériésContribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son serviceVeiller à la propreté de son lieu de travail et à sa bonne présentationConnaître et appliquer les règles de sécurité de l’établissementTransmettre les informations nécessaires aux autres services ainsi qu’aux autres membres de son service. Votre expérience et vos compétences incluent :
Expérience de 2 ans dans un poste similaire dans un hôtel luxe 4 ou 5 étoiles
Maîtrise du logiciel Opera Cloud
Maîtrise du Français et de l'Anglais
Esprit d'équipe, approche rigoureuse et organisée
13ème mois de salaire
Carte Heartist pour des offres privilégiées Accor et partenaires