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Sales interne (H/F) @ Accor

Saint-Denis, IDF, frOnsiteFull-timePosted 128 days ago

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About this role

En tant que Sales interne, vous serez au cœur du développement commercial de l’hôtel. En lien étroit avec la direction et les équipes opérationnelles, vous assurez un accompagnement client de qualité et une coordination interne efficace. Vos principales missions seront :

Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients groupes et séminaires, de la première prise de contact à la finalisation de l’événementComprendre les besoins clients, établir des propositions sur mesure, négocier les conditions dans l’intérêt des deux parties, et garantir un suivi fluide et rigoureux jusqu’à la réalisation de l’évènementAssurer une coordination étroite avec les services internes (hébergement, F&B, banquets, finance…) pour garantir une exécution parfaite des événementsOptimiser les ventes en lien avec la stratégie commerciale de l’hôtel et les équipes revenue managementFidéliser activement les clients en instaurant une relation de proximité et de confiance durable, basée sur l’écoute, la disponibilité et la personnalisationContribuer à l’analyse des performances commerciales et à l’amélioration continue de la qualité de serviceVeiller au respect des standards de qualité et d’excellence, afin d’offrir à chaque client une expérience mémorable et différenciante Une première expérience réussie (stage et apprentissage inclus) sur un poste similaire, en hôtellerie de préférence, ou dans un environnement commercialUn anglais courant, à l’oral comme à l’écritSens de l’organisation, excellent relationnel, esprit d’équipe et autonomieMaîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels hôteliers appréciés) Les petits + qui font la différence

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de plusieurs avantages pour allier bien-être et motivation au quotidien :

-20 % sur la restauration et les boissons dans notre établissementAccès libre à notre salle de sport pour garder la forme1 nuitée découverte offerte pour vivre l’expérience côté client2 indemnités nourriture par jour travailléRémunération

25-27K€ annuelsPartie variable

Skills

OtherEntry LevelHospitality

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