About this role
Wir suchen Sie als Stellvertretende/n Front Office Manager (m/w/d). Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das mit Leidenschaft Gastgeber ist und jeden Tag das Beste für seine Gäste gibt.
Ihre Aufgaben
Unterstützung des Front Office Managers in allen organisatorischen und operativen AbläufenSicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front OfficeFachliche Anleitung, Motivation und Weiterentwicklung des EmpfangsteamsKoordination von Check-in/Check-out sowie Bearbeitung von GästeanliegenProfessionelle Kommunikation mit Gästen sowie internen AbteilungenMitarbeit bei der Optimierung von Prozessen, Abläufen und Qualitätsstandards Ihr Profil
Berufserfahrung im Front Office Management oder einer vergleichbaren Position
Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
Erfahrung mit Opera Cloud ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten Ihnen
Ein motiviertes, wertschätzendes Team und ein positives ArbeitsumfeldEin abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Verantwortung und GestaltungsmöglichkeitenRaum für Ihre persönliche und berufliche WeiterentwicklungTarifgehalt + 4 % AT-ZuschlagJahresprämie von bis zu 6 % des Jahresgehalts13. MonatsgehaltUrlaubsgeld gemäß tariflicher RegelungenBetriebliche AltersvorsorgeArbeitskleidung wird gestelltModerne Arbeits- und KommunikationsmittelRegelmäßige Team-Events Kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer TiefgarageHeartist Card – weltweite Vergünstigungen in allen Essendi Hotels und bei zahlreichen Partnern