About this role
Si tu rêves de rejoindre une équipe jeune, fun et ultra dynamique, tu es au bon endroit.
Et si ton super-pouvoir, c’est de transformer un simple "bonjour" en un sourire contagieux, alors… cette annonce est pour toi !
Ce que tu feras :
Un quotidien où tu es le/la super-héros·ïne de nos clientsAccueillir nos clients avec ton sourire légendaire et ton service 100 % personnaliséGérer les arrivées et départs comme un pro grâce à notre système informatique (FOLS)Répondre aux appels et aux demandes avec énergie et efficacitéÊtre le lien entre les clients, l’équipe et la direction, et assurer une communication fluideGarder tout sous contrôle : caisse, informations touristiques, règles de sécurité... tout en restant zen !Faire briller ton espace de travail, parce qu’un environnement propre et accueillant, c’est essentiel
Ce qu’on attend de toi :
Un talent pour l’anglais (et si tu maîtrises d’autres langues, c’est la cerise sur le gâteau)Un sens inné de la relation client : tu sais comment résoudre un problème avec classe et toujours un sourireUne organisation en béton : tu jongles entre plusieurs tâches comme personneDes bases solides en informatique, que ce soit sur Word, Excel ou un logiciel hôtelierUne flexibilité à toute épreuve, toujours prêt(e) à t’adapter à de nouvelles situations.Et surtout : de l’enthousiasme, de la créativité, et une vraie passion pour ton métier !
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre équipe, tu bénéficieras de :
Un salaire compétitif sur 13 mois après un an d’ancienneté39h par semaine, avec des primes d’objectif, d’intéressement et de participationUne mutuelle et prévoyance, ainsi que le remboursement de 50 % de ton titre de transportDes avantages exclusifs : -30 % de réduction dans les hôtels du groupe (Novotel, Ibis, Mercure, Sofitel…) et auprès de nos partenaires (location de voiture, etc.)✨ Envie de rejoindre l’aventure ? Alors envoie nous ta candidature sans attendre, on a hâte de te rencontrer !
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Lorsqu’une personne soumet sa candidature à [une société du Groupe Essendi/ SGHI], cette société traite certaines de ses données pour évaluer et gérer la candidature. En notre qualité de responsable de traitement de vos données personnelles, nous veillons à nous conformer à la législation relative à la protection des données personnelles (notamment à la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’au règlement européen n°2016-679 du 27/04/2016 sur la protection des données (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »)). Par ailleurs, nous pouvons être amenés à contacter un ou plusieurs des anciens employeurs du candidat. Nous pouvons également proposer au candidat de procéder à un questionnaire de personnalité ; il est précisé que les réponses à ce questionnaire n’entraineront pas de décision automatisée concernant le recrutement. L’ensemble des informations relatives au traitement des données personnelles des candidats et notamment à l’exercice de leurs droits d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, est disponible dans notre Politique de protection des données personnelles des collaborateurs.
Type d'emploi : Temps plein, CDI