About this role
L’Hôtel Mercure Paris Vaugirard recherche un(e) Chargé(e) de clientèle enthousiaste et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez une passion pour l’hôtellerie, un excellent sens du service client et un goût prononcé pour le développement commercial, cette opportunité au cœur du quinzième arrondissement est faite pour vous !
Vos missions :
Fidéliser un portefeuille clients B2B (entreprises, agences, organisateurs d'événements)
Assurer la gestion et le suivi des offres commerciales pour nos espaces séminaires et nos chambres pour les groupes professionnels
Être l’interlocuteur privilégié des clients en phase de négociation et durant l’événement sur le terrain
Réaliser des reportings réguliers et proposer des stratégies d’optimisation des performances commerciales
Participer activement à la mise en place d’actions de marketing et de communication pour promouvoir l’hôtel
Support prospection de nouveaux clients dans le secteur MICE (réunions, séminaires, événements)
Vous justifiez d’au moins 1 à 2 ans d'expérience en hôtellerie et idéalement d'une première expérience réussie dans un poste similaire.
Une expérience dans l'utilisation des outils Coclico et Opéra v5 est fortement préférable.
Vous avez un excellent sens relationnel et un tempérament commercial affirmé.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et avez une grande capacité à travailler en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques et la gestion des offres commerciales.
La maîtrise de l’anglais est un prérequis.
Flexibilité pour suivre au mieux vos évènements
Indemnité nourriture
Mutuelle
Remboursement de 50 % du titre de transport
Carte Heartist (réduction sur les hôtels du groupe et autres avantages)
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Restaurant d’entrepriseRémunération supplémentaire :
13ème Mois à partir d’un an d’anciennetéIntéressement collectifPrimes exceptionnelles (si vous êtes exceptionnel(le) !Lieu du poste : En présentiel
Envoyez vos CV directement à notre responsable commerciale Karène Tjol :