About this role
# **(Junior) Inside Sales Spezialist (m/w/d)** gesucht!
### Vollzeit | ab sofort | unbefristet | Standort Berlin oder Baiersdorf
*Du liebst den telefonischen Kundenkontakt, behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und möchtest aktiv zum Erfolg unseres Vertriebs beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Spezialist (m/w/d) im Vertriebsinnendienst bist Du das organisatorische und kommunikative Rückgrat unseres Key Account Managements. Du stellst den reibungslosen Ablauf der operativen Prozesse sicher, unterstützt unsere Key Account Manager (m/w/d) und bist die erste Anlaufstelle für interne Schnittstellen und Kundenanfragen.*
## Das bieten wir:
- **Wir leben die Du-Kultur:** Hier wird jeder mit "Du" angesprochen – egal auf welcher Ebene! - **Job nach Maß:** Wir gestalten die Position passend zu Deinen Stärken und Zielen. - \*\*Maximale Flexibilität:\*\* Mobile Office, flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem. - \*\*Reibungsloses Onboarding:\*\* Dein persönlicher Pate begleitet Dich in den ersten Wochen. - **Weiterentwicklung garantiert:** Individuelle Förderung durch die Brodos Business School. - **Mehr Urlaub, mehr Erholung:** Nimm bis zu 40 Urlaubstage – Du entscheidest! - **Attraktive Extras:** Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge & mehr. - **Einfach erreichbar:** Perfekte Anbindung an den S-Bahnhof sowie kostenfreie Parkplätze an unserem Standort
## Darauf kannst Du Dich freuen:
- **Kundenbetreuung:** Du beantwortest eigenständig allgemeine Kundenanfragen zu Preisen und Verfügbarkeiten und bearbeitest weitere Anfragen wie Kreditlimits oder die Weitergabe von Bildrechten. - **Vertriebsunterstützung:** Du unterstützt die Key Account Manager aktiv bei der Angebotserstellung, der Werbeplanung und der Erstellung sowie Befüllung von Planungsvorlagen. - **Schnittstellenkoordination:** Du bist die zentrale Ansprechperson für interne operative Schnittstellen bei Nachfragen zu Stammdaten, Gutschriften oder offenen Rechnungen und stellst eine exzellente Prozessqualität sicher. - **Datenaufbereitung und Reporting:** Du unterstützt bei der Erstellung von Reports und Monitorings, bearbeitest Daten und wirkst bei der Monatsertragskontrolle mit. - **Prozessdokumentation und -verbesserung:** Du bist verantwortlich für die Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen und bringst Dich proaktiv in Prozess-Verbesserungsmaßnahmen ein. - **Kundenplattformen und Systemkenntnisse:** Du wirst Kenntnisse in genutzten Kundenplattformen und Systemen (z.B. Otto, Amazon, Conrad) aufbauen und anwenden. - **Meeting Vor- und Nachbereitung:** Du unterstützt unsere Key Account Manager bei der Vor- und Nachbereitung von Meetings, inklusive Agendaerstellung, Präsentationen, Protokollführung und ggf. Terminkoordination.
## Das wünschen wir uns:
- **Erfahrung**: Erste Erfahrung im Bereich Operations oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung in der Kundenbetreuung, wünschenswert. - **Struktur & Sorgfalt:** Du arbeitest sorgfältig, organisiert, behältst den Überblick und bringst eine hohe Verlässlichkeit mit. - **Kommunikationsstärke:** Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken, sowohl telefonisch als auch schriftlich. - **Neugier und Offenheit für Neues:** Du gehst neuen Themen neugierig und proaktiv entgegen und scheust Dich nicht davor, auch mal über den Tellerrand Deines direkten Aufgabenbereichs hinauszuschauen. - **Sprachkenntnisse:** Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
\*\*Bereit für den nächsten Karriereschritt?\*\* Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen – kein Anschreiben nötig!
**Deine Ansprechpartnerin:** Fiona Meyse 09133 7777-4307