About this role
Du hast eine angenehme, freundliche Stimme, telefonierst gern und bringst **bankfachliches Know-how** mit?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Für ein engagiertes Team in Riesa suchen wir einen **Mitarbeiter (m/w/d)** im Bereich Telefonservice.
**Deine Aufgaben:**
* Telefonische Betreuung von Kunden * Terminvereinbarung und Koordination von Beratungsgesprächen * Annahme, Erfassung und Weiterleitung von Kundenanliegen * Serviceorientierter Telefonauskunfts- und Empfangsdienst * Kompetente Gesprächsführung dank Deines bankfachlichen Hintergrundwissens * Arbeitszeiten: Mo - Fr von 08:00 - 18:00 Uhr im Schichtsystem
**Das bringst Du mit:**
* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich * Erfahrung im Telefonservice, Kundenservice oder Callcenter von Vorteil * Freundliche, angenehme und sichere Telefonstimme * Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Diskretion * Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
**Das bieten wir Dir:**
* Monatlicher Bonus im ersten halben Jahr bis zu 200 € - ein kleines Extra für Deinen Einsatz * Geregelte Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitkonten mit Freizeitausgleich oder Auszahlung * Urlaubs- und Weihnachtsgeld - weil Leistung belohnt werden sollte * Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von Deiner Betriebszugehörigkeit * Faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag * Ein Team, das Dich unterstützt und auf das Du Dich verlassen kannst
Interesse? Dann ruf uns einfach unter der 3525-5188780 an und wir machen einen Termin für ein persönliches Gespräch aus.
Bitte kontaktiere Frau Mandy Ehnert unter [email protected] +49 3525 5188786