About this role
What You Can Expect:
• Du planst und organisierst eigenständig Touren und behältst dabei sowohl betriebliche Abläufe als auch Kundenanforderungen im Blick.
• Die Koordination von Lieferterminen mit Kunden und Partnern gehört ebenso zu Deinem Verantwortungsbereich und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
• Als Ansprechpartner betreust Du unsere Kunden und Geschäftspartner professionell – sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
• Reklamationen bearbeitest Du eigenständig, lösungsorientiert und mit dem Fokus auf eine nachhaltige Klärung.
• Auch die Erstellung und Pflege von Listen sowie Auswertungen in Excel liegt in Deinem Aufgabenbereich und unterstützt Besprechungen sowie interne Abstimmungen.
What You Bring:
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet Deine Basis, idealerweise im Bereich Spedition oder Logistik. • Der direkte Kontakt zu Kunden und Fahrern bereitet Dir Freude und Du gehst offen auf Menschen zu. • Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft zeichnet Dich aus und auch in anspruchsvollen Situationen behältst Du den Überblick. • Zahlenaffinität sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert und lösungsorientiert anzugehen, runden Dein Profil ab. • Ein sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Englischkenntnisse machen Dich zu einer überzeugenden Unterstützung im Arbeitsalltag.