About this role
Wir sind ein moderner und innovativer Kfz-Meisterbetrieb mit Tradition seit 1934.
Als freier Kfz-Meisterbetrieb betreuen wir einen großen Kundenstamm und reparieren Kraftfahrzeuge aller Marken. Die Mobilität unserer Kunden steht für uns im Fokus. Neben dem Kfz-Meisterbetrieb betreiben wir einen Abschleppdienst und eine Autovermietung. Wir sind hierbei Vertragspartner von Automobilclubs und Versicherungen, aber auch von zahlreichen Ordnungsbehörden. Unsere moderne Betriebs- und Geschäftsausstattung ist Grundlage unserer täglichen Arbeit und die aktuellste Diagnosetechnik unterstützt unser Team dabei.
Wir suchen Unterstützung für unser Werkstatt-Team.
**Ihr Profil**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker mit entsprechender Weiterbildung zum Kfz-Techniker oder Kfz-Techniker-Meister und haben bereits Berufserfahrung gesammelt. - Sie besitzen ein fundiertes, markenübergreifendes technisches Fachwissen. - Sie zeichnen sich aus durch ein sicheres und sympathisches Auftreten, Teamgeist und Kommunikationsstärke sowohl in der internen Zusammenarbeit als auch im Kundenkontakt. - Sie sind in der Lage, Ihr Team positiv zu motivieren. - Sie überzeugen durch Ihr dienstleistungsorientiertes Handeln, eine gute Organisationsfähigkeit sowie durch Ihr ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein. - Zu Ihren Stärken gehören Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.
**Ihre Aufgaben**
- Sie planen zuverlässig Aufträge und Werkstattabläufe und sind verantwortlich für die Anleitung und Einteilung der Monteure. - Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. - Sie gewährleisten eine reibungslose und lösungsorientierte Kunden-Betreuung als verantwortlicher Ansprechpartner in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten. - Sie unterstützen das Team bei komplexen fachlichen Fragestellungen. - Sie führen die Auftragskalkulation und -abrechnung durch und bearbeiten Reklamationen. - Sie arbeiten mit Sachverständigen der technischen Überwachungsvereine zusammen. - Sie sind für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards zuständig. - Sie betreuen die Auszubildenden.
**Wir bieten**
- Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen einer systemrelevanten Branche. - Übertarifliche, leistungsgerechte Vergütung einer eigenverantwortlichen Position. - Attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen. - Übergesetzlichen Urlaub. - Mitgestaltungsmöglichkeiten inklusive persönlicher und fachlicher Entwicklungsperspektiven. - Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungsangebote. - Ein abwechslungsreiches, modernes Arbeitsumfeld innerhalb der drei Unternehmensbereiche Kfz-Meisterbetrieb, Abschleppdienst und Autovermietung. - Gelebte Teamwerte wie Offenheit, Fairness, Wertschätzung und Vertrauen. - Spaß an der Arbeit in einem familiären Team mit flachen Hierarchien.
Sie möchten Team-Mitglied eines weiter wachsenden Unternehmens werden, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an: