About this role
Wir sind ein moderner und innovativer Kfz-Meisterbetrieb mit Tradition seit 1934.Als freier Kfz-Meisterbetrieb betreuen wir einen großen Kundenstamm und reparieren Kraftfahrzeuge aller Marken. Die Mobilität unserer Kunden steht für uns im Fokus. Neben dem Kfz-Meisterbetrieb betreiben wir einen Abschleppdienst und eine Autovermietung. Wir sind hierbei Vertragspartner von Automobilclubs und Versicherungen, aber auch von zahlreichen Ordnungsbehörden. Unsere moderne Betriebs- und Geschäftsausstattung ist Grundlage unserer täglichen Arbeit und die aktuellste Diagnosetechnik unterstützt unser Team dabei.Wir suchen Unterstützung für unser Werkstatt-Team.Ihr Profil- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker mit entsprechender Weiterbildung zum Kfz-Techniker oder Kfz-Techniker-Meister und haben bereits Berufserfahrung gesammelt.- Sie besitzen ein fundiertes, markenübergreifendes technisches Fachwissen.- Sie zeichnen sich aus durch ein sicheres und sympathisches Auftreten, Teamgeist und Kommunikationsstärke sowohl in der internen Zusammenarbeit als auch im Kundenkontakt.- Sie sind in der Lage, Ihr Team positiv zu motivieren.- Sie überzeugen durch Ihr dienstleistungsorientiertes Handeln, eine gute Organisationsfähigkeit sowie durch Ihr ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.- Zu Ihren Stärken gehören Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.Ihre Aufgaben- Sie planen zuverlässig Aufträge und Werkstattabläufe und sind verantwortlich für die Anleitung und Einteilung der Monteure.- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.- Sie gewährleisten eine reibungslose und lösungsorientierte Kunden-Betreuung als verantwortlicher Ansprechpartner in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.- Sie unterstützen das Team bei komplexen fachlichen Fragestellungen.- Sie führen die Auftragskalkulation und -abrechnung durch und bearbeiten Reklamationen.- Sie arbeiten mit Sachverständigen der technischen Überwachungsvereine zusammen.- Sie sind für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards zuständig.- Sie betreuen die Auszubildenden.Wir bieten- Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen einer systemrelevanten Branche.- Übertarifliche, leistungsgerechte Vergütung einer eigenverantwortlichen Position.- Attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen.- Übergesetzlichen Urlaub.- Mitgestaltungsmöglichkeiten inklusive persönlicher und fachlicher Entwicklungsperspektiven.- Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungsangebote.- Ein abwechslungsreiches, modernes Arbeitsumfeld innerhalb der drei Unternehmensbereiche Kfz-Meisterbetrieb, Abschleppdienst und Autovermietung.- Gelebte Teamwerte wie Offenheit, Fairness, Wertschätzung und Vertrauen.- Spaß an der Arbeit in einem familiären Team mit flachen Hierarchien.Sie möchten Team-Mitglied eines weiter wachsenden Unternehmens werden, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an: [email protected] Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Fahrzeugdiagnose, Personalplanung, Betriebsmitteleinsatz planen, Kalkulation, Fahrzeugsysteme-Mechatronik, Karosseriearbeiten, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Personenkraftwagentechnik, Kundenberatung, -betreuung, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung