Company · 2 open roles
Careers at LÄMMERZAHL GmbH
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2 positions at LÄMMERZAHL GmbH
Mitarbeiter IT-Hotline / First-Level-Support (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
LÄMMERZAHL GmbH·Germany (DEA52)
Zu deinen Aufgaben gehören • Entgegennahme technischer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail • Erste Analyse und Eingrenzung gemeldeter Probleme • Unterstützung der Kunden bei einfachen Fragen zur Bedienung unserer Softwareprodukte • Erfassung und Dokumentation aller Anfragen im …
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) (Ingenieur/in - Informations-, Kommunikationstechnik)
LÄMMERZAHL GmbH·Germany (DEA52)
Zu deinen Aufgaben gehören • die Beantwortung technischer Anfragen unseres festen Kundenstamms, die telefonisch oder schriftlich eingehen • Hard- und Softwareinstallationen unserer Produkte per Fernwartung • die Sicherstellung des internen technischen Betriebes • die Durchführung…