About this role
Ben jij een ervaren schadebeheerder met een klantgerichte instelling? Onze klant zoekt een Schadebeheerder Auto die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor de klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van schadedossiers, het verzamelen van informatie en het snel afhandelen van aanvragen. Je biedt professionele communicatie en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Met een aantrekkelijk salarispakket, flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken, krijg je de kans om je loopbaan naar een hoger niveau te tillen. Klaar voor de volgende stap? Solliciteer nu! Jij fungeert als het eerste aanspreekpunt voor alle vragen en adviezen met betrekking tot schadedossiers van onze klanten. Jij opent schadedossiers en neemt contact op met klanten en makelaars om eventuele ontbrekende informatie te vergaren. Jij beheert schadedossiers op een efficiënte manier, zodat klanten en makelaars kunnen rekenen op een snelle en soepele afhandeling. Jij neemt een standpunt in over de vergoeding van de verzekerde, gebaseerd op een zorgvuldige evaluatie, schatting en analyse. Jij past de regels en richtlijnen nauwkeurig toe en houdt toezicht op de naleving van procedures en de correctheid van alle gegevens. Jij onderhoudt contact met alle betrokken partijen, van klant tot expert, en informeert hen helder en accuraat over hun dossier. Jij zorgt voor een grondige administratieve opvolging en streeft naar een efficiënte, professionele service met een optimale regeling aan het einde van het proces. De ideale kandidaat: Heeft bij voorkeur een afgeronde bacheloropleiding in een economische discipline zoals verzekeringen, recht of financiën, of beschikt over een gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur in schadebeheer voor voertuigen. Beschikt over 2 tot 3 jaar relevante werkervaring. Is sterk in administratieve taken en werkt nauwkeurig, met een duidelijke focus op klantgerichtheid. Communiceert op een professionele en duidelijke wijze, zowel schriftelijk als telefonisch. Is stressbestendig, kan goed functioneren onder druk en toont flexibiliteit in werkzaamheden. Is een echte multitasker die in staat is om prioriteiten te stellen en verschillende taken efficiënt te beheren.