About this role
Atuar na estrutura comercial de Telecom com visão estratégica de mercado, compreendendo profundamente o comportamento dos clientes, dinâmicas competitivas e tendências (dados, analytics, IA, transformação digital) dentro da sua carteira/território.Definir e liderar a execução do planejamento estratégico comercial, garantindo alinhamento com os objetivos corporativos e impulsionando crescimento sustentável, com foco em geração de valor para o cliente.Desenvolver e escalar modelos comerciais replicáveis dentro do território, com foco em eficiência, previsibilidade de receita (forecast) e expansão estruturada.Gerir, desenvolver e expandir uma carteira relevante de clientes, atuando de forma consultiva e estratégica, construindo relacionamentos de longo prazo em níveis executivos e entregando soluções customizadas de alto valor agregado.Atuar fortemente na identificação e desenvolvimento de novas oportunidades de negócio (new business), incluindo cross-sell e up-sell, ampliando share of wallet.Monitorar, analisar e otimizar KPIs comerciais (receita, margem, pipeline, conversão, churn, NPS), garantindo atingimento das metas e evolução contínua da performance.Atuar em modelo matricial, conectando áreas de produto, dados, marketing e demais unidades de negócio, garantindo propostas integradas e centradas nas necessidades dos clientes.Conduzir negociações complexas e ciclos de venda consultiva, com forte capacidade de tradução técnica em impacto de negócio.
Experiência sólida (5+ anos) em posições comerciais, preferencialmente no mercado de tecnologia, dados, analytics ou soluções digitais. Perfil consultivo, com capacidade de construir narrativas que conectem soluções técnicas a resultados de negócio. Experiência na gestão de carteiras relevantes, com foco em crescimento, retenção e expansão de receita recorrente. Forte orientação a resultados, com capacidade analítica e gestão de indicadores comerciais. Experiência com vendas complexas, ciclos longos e múltiplos stakeholders. Capacidade de atuação em ambientes dinâmicos, com autonomia, accountability e mentalidade de crescimento. A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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