About this role
1 Junior Citrix Operations Manager:in https://infrastruktur.oebb.at/ÖBB Infrastruktur AG Wien-Donaustadt, Wien 1220 AUT Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 Std. req25611 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TEAM OEBB werden! Dein Job, du... * unterstützt beim Betrieb unserer Citrix Virtual Apps & Desktops Plattform und wirkst an deren Stabilität und Performance mit. * arbeitest bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Plattform im Zusammenspiel mit Citrix ADC (Loadbalancing) mit. * unterstützt beim Profilmanagement (z. B. FSLogix) sowie bei der Analyse von Performance- und Stabilitätsthemen. * wirkst bei der Integration der Plattform in Active Directory (Gruppen- und Berechtigungsmanagement) sowie 2-Faktor-Authentifizierung (Entrust) mit. * bearbeitest eigenständig Tickets im Rahmen definierter Prozesse (z. B. über Jira) und bist Teil der Schnittstelle zu Fachbereichen. * unterstützt im User Lifecycle Management (Joiner, Mover, Leaver) für unterschiedliche Umgebungen. * übernimmst Aufgaben im 2nd-Level Support und arbeitest eng mit 1st- und 3rd-Level Support zusammen. * analysierst Monitoring- und Logging-Daten und lernst, daraus geeignete Maßnahmen abzuleiten. * arbeitest nach definierten Prozessen und Standards (ITIL) im operativen Betrieb. * unterstützt bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen. * wirkst bei Audits und Prüfungen unterstützend mit. * nimmst aktiv am operativen Tagesgeschäft teil und sammelst praktische Erfahrung im Betrieb produktiver Systeme. * bist nach entsprechender Einarbeitung Teil einer Rufbereitschaft im Team. Dein Profil, du... * hast eine abgeschlossene oder laufende technische Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, FH) im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Kenntnisse mit. * konntest idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-Betrieb oder Support sammeln. * bringst Grundkenntnisse in Windows Server- und Clientbetriebssystemen mit. * hast Interesse an Virtualisierung, Citrix-Technologien und IT-Infrastruktur. * verfügst über erste Kenntnisse im Bereich Active Directory und Benutzerverwaltung. * arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Freude an technischer Dokumentation. * bist lernbereit, eigenmotiviert und entwickelst dich gerne fachlich weiter. * gehst respektvoll mit Kund:innen und Kolleg:innen um und bewahrst auch in herausfordernden Situationen Ruhe. * arbeitest gerne im Team und bist offen für Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen. * bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein mit. Unser Angebot * Hervorragende Weiterbildungsangebote sowie zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns. * Zahlreiche Benefits (besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing, usw). * Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir vielfältige Angebote im ÖBB Gesundheitsmanagement. * Das kollektivvertragliche Mindestentgelt (laut Kollektivvertrag für die ArbeitnehmerInnen der österreichischen Eisenbahnunternehmen) beträgt für die Funktion "Junior-Spezialist:in IT-Betrieb" € 50.486,94 brutto/Jahr. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Deine Bewerbung Bitte bewirb dich online mit Motivationsschreiben und Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in füge idealerweise bitte auch deinen SAP-Auszug hinzu. https://oebb.csod.com/ux/ats/careersite/4/home/requisition/25611?c=oebb&sq=req25611 Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist. Das...