About this role
CETEO, inspiriert vom altgriechischen "Zeteo", bedeutet für uns mehr als "Suchen, um zu finden" - wir gehen einen Schritt weiter. Unsere Mission: Menschen miteinander zu verbinden, indem wir Traumjobs und erstklassige Talente entdecken und langfristig zusammenbringen - stets im Einklang mit unserer Philosophie "search / find / connect". Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Wien und rund 1.500+ Mitarbeitenden. Zur Verstärkung des IT-Service-Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die Anwender:innen im täglichen IT-Betrieb unterstützt und zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität beiträgt. Für den ehestmöglichen Eintritt suchen wir 1 IT Service Desk Specialist (m/w/d) Deine Rolle * Technischer Support im First- und Second-Level-Bereich für nationale und internationale Anwender:innen * Analyse und Lösung von Hard- und Softwarestörungen sowie Bearbeitung von Service Requests * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Services in der Microsoft-Umgebung * Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Software auf Endgeräten * Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams sowie laufende Dokumentation und Optimierung von Serviceprozessen Deine Expertise * Abgeschlossene technische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support * Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Office, Applikationen und Active Directory * Gute Kenntnisse im Bereich Drucker, Printserver sowie LAN-/WLAN-Netzwerke * Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent * Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Dein Mehrwert * Spannende Tätigkeit in einem internationalen Unternehmensumfeld * Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Anwenderkontakt * Mitarbeit in einem professionellen und kollegialen IT-Team * Moderne Arbeitsumgebung und attraktive Zusatzleistungen * Bruttojahresentgelt je nach Qualifikation & Erfahrung ab EUR 46.000,- Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte auf folgenden Link: https://ceteo.starhunter.software/job-portal/job/6a27b77bc9366-it-service-desk-specialist-mwd Dein Kontakt bei CETEO Verena El-Rayes +43 664 99791550 Das Mindestentgelt für die Stelle als IT Service Desk Specialist (m/w/d) beträgt 46.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.