About this role
Das bewegen Sie mit uns (Aufgaben): Individuelle Erlebnisse: Organisation von exklusiven Aktivitäten – vom Helikopter-Rundflug über private Skilehrer bis hin zu Last-Minute-Reservierungen in den begehrtesten Restaurants der Region. Logistik-Meister: Koordination des Limousinen- und Shuttle-Services sowie professionelles Handling von Gepäck, Post und internationalen Kuriersendungen. Informations-Hub: Kompetente Beratung zu Events, Kultur und Sport im Engadin – Sie sind immer einen Schritt voraus und wissen, was in der Welt der Luxushotellerie Trend ist. Beziehungsmanagement: Pflege und Ausbau unseres lokalen und internationalen Netzwerks zu Partnern und Dienstleistern. Präsenz & Stil: Aktive Präsenz in der Lobby als zentraler Ansprechpartner und souveräner Gastgeber für unsere internationale Klientel. Das bringen Sie mit (Anforderungen): Hintergrund: Mehrjährige Erfahrung am Concierge-Desk in der Luxushotellerie (5* Segment). Eine Mitgliedschaft bei „Les Clefs d’Or“ ist ein grosses Plus, aber kein Muss – wir unterstützen Sie gerne auf dem Weg dorthin. Lokalkenntnisse: Sie kennen das Engadin wie Ihre Westentasche oder haben die Leidenschaft, sich in kürzester Zeit zum Experten für die Region zu entwickeln. Sprachgewandtheit: Exzellentes Deutsch und Englisch; weitere Sprachen (Italienisch, Französisch, Russisch) sind in unserem internationalen Umfeld von grossem Vorteil. Problemlösungskompetenz: Wo andere „nein“ sagen, fängt Ihre Arbeit erst an. Sie denken lösungsorientiert und bewahren auch in komplexen Situationen Ihre „Playful Elegance“. Diskretion & Etikette: Ein untrügliches Gespür für Distanz, absolute Vertrauenswürdigkeit und tadellose Umgangsformen.