About this role
ServiceFinder startades år 2006 av tre unga killar i en liten källare med syftet att göra det snabbt, enkelt och tryggt för konsumenter att hitta rätt tjänsteföretag. Idag är ServiceFinder störst i Sverige inom tjänsteförmedling och har hjälpt över 200 000 konsumenter att hitta rätt tjänsteföretag bland våra cirka 10 000 anslutna företag. ServiceFinder tillhör en av Nordens största mediekoncerner, Schibsted, och samarbetar med aktörer som Aftonbladet och Blocket. Med tre engagerade grundare, sex styrelsemedlemmar och cirka 50 medarbetare, jobbar vi mot att bli bäst i branschen på det vi gör. Din roll Din roll som BackOffice Agent kommer främst innefatta arbete med fakturahantering och inbetalningar från våra kunder med syftet att öka vår inbetalningsgrad. Det är därför viktigt att du kan hålla ett högt tempo med lösningsfokus där du hanterar ärendena snabbt så vi bibehåller våra KPI: er för betalningsgraden. Vår avdelning är uppbyggd för att kunna avlasta varandra vid toppar och dalar så du får inte vara rädd för att ta i lite extra och gå utanför din trygghetszon. Övriga administrativa arbetsuppgifter så som granskning av ordrar, löpande mejlhantering samt extern support och intern support både via mejl och telefonledes gentemot vår säljavdelning samt kunder innefattas även i tjänsten. Vem du är Vi söker dig som har några års erfarenhet av liknande tjänst, gärna inom administration och/eller kundservice. För att trivas i rollen bör du ha lätt för att få kontakt med andra människor och vara mycket serviceinriktad. Du är självständig, flexibel och har en god förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter och prioritera vad som är viktigast. Du drivs av att hjälpa människor, du är noggrann och tycker om ordning och reda samt ett högt arbetstempo. Du ska ha fullständig gymnasial utbildning och behärska svenska och engelska flytande i så väl tal som skrift. Telefonvana är meriterande men inget krav, viktigast är att du är serviceminded, gillar administration och trivs med att ha ordning och reda omkring dig. Servicefinder erbjuder dig Arbetsplats i centrala Stockholm, i Sturegallerian. En företagskultur där vi umgås (Afterwork, spelar paddletennis, äter frukost ihop osv). Professionell coachning och utbildning inom försäljning av vår produkt. Stora utvecklingsmöjligheter på både ServiceFinder och inom Schibsted-koncernen. I den här rekryteringen samarbetar vi med rekryteringsföretaget Express Rekrytering. Intervjuer kommer ske kontinuerligt så ansök tjänsten redan idag. Enklast ansöker du via ansökningslänken där du kan bifoga ditt CV och kort motivera varför just du söker tjänsten. Eventuella frågor angående tjänsten kan tas med rekryteringskonsult Rebecca Wallgren på 072-644 83 92.