About this role
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från hotellreception och som har förmågan att ge service på högsta nivå. Du har en positiv utstrålning och trivs att jobba i en miljö med högt tempo men ändå ha kontroll över situationen med ett leende. Du visar genuin omtanke och ett gott värdskap. Du tar egna initiativ, är flexibel och har lätt för att samarbeta med andra. Receptionen är hjärtat i huset och det är viktigt att du kan kommunicera på ett trevligt sätt båda med gäster och kollegor även under stress. I vår reception innefattar tjänsten, förutom in- och utcheckning även bokning, fakturering, mailhantering, visst specifikt ansvarsområde. Du kommer även ibland att jobba med konferenser och vara behjälplig vid genomförandet av konferens då vår konferensansvarig har mycket. Krav vid sökande av tjänsten är att ha arbetat med hotellsystemet HotSoft. Man är schemalagd till både dagar, kvällar och helger. Dockyard Hotel är den perfekta symbiosen mellan frisk havsdoft och citypuls. Läget mitt emellan hav och stad lämpar sig lika väl för konferenser och möten som för övernattande affärsresenärer eller turister i Göteborg. Här hittar du 148 hotellrum i olika stilar och storlek - en generös frukostbuffé och vårt personliga bemötande ingår självklart till alla. Utöver detta erbjuder vi åtta olika konferensrum som på bästa sätt tar hand om allt från det lilla sällskapet till den stora gruppen samt en restaurang där vi verkligen lägger ner vår själ för att skämma bort våra gäster.