About this role
Vi söker dig som med ett kritiskt öga ständigt förbättra vår tekniska miljö. Du är en kameleont med förmåga att snabbt sätta dig in i unika IT-miljöer och lösa problem. Som person är du entusiastisk, uppfinningsrik och kostnadsmedveten. Vi söker dig som har relevant högskoleexamen inom IT-området eller motsvarande kompetens samt erfarenhet av chefskap med personalansvar. Du ska ha erfarenhet från kundserviceverksamhet och god kännedom om hur man arbetar med processer inom support och driftsfunktioner. Du tycker om att hålla dig up-to-date med tekniken och är drivande, strukturerad och kontaktskapande samt besitter ledarskapsförmåga och har erfarenhet av projektledning. Du jobbar som allra bäst när du får chansen att både peppa och bli peppad i ett ambitiöst team! Dessutom är det meriterande ifall dina erfarenheter från tidigare jobb matchar ditt naturliga intresse för teknik. Du har dokumenterad vana av att administrera och underhålla servrar och du räds inte när någon nämner en bokstavsförkortning du inte känner igen – istället slukar du allt nytt som kommer i din väg. Du har god kommunikativ förmåga i svenska och engelska, i tal såväl som i skrift. Som Driftchef leder och bygger du driftverksamheten så att kvaliteten överstiger våra kunders förväntningar. Du är operativ och arbetar självständigt. I vardagen rör du dig mellan strategiskt arbete och problemlösning. Teamet ansvarar för såväl incidenthantering, teknisk support, nya leveranser och serverhallsdrift. Du ansvarar för driften och utvecklingen av våra fysiska datahallar. Men även för driften och utvecklingen av våra kunders virtuella plattformar såsom HyperV, VmWare och Xen. Teamet består av 7-8 ambitiösa och kompetenta medarbetare där 2 gruppledare är direktrapporterande till dig. Du kommer tillsammans med Teknikchefen utgöra IT-enhetens ledning och dina huvudsakliga arbetsuppgifter är: · sköta den dagliga driften · personal-, ekonomi/resultat- och kompetensutvecklingsansvar · ingå i IT-enhetens ledningsgrupp · ansvara för IT-enhetens åtagande i projekt och förvaltningsobjekt · ansvara för arbetssätt, metodik och verktyg · utveckla samarbeten med våra leverantörer · tekniskt bollplank för vår säljorganisation Utöver detta kommer du vara med och övervaka nyuppsättningar och driften – en roll du axlar galant med din erfarenhet som projektledare eller strategisk specialist. Genom att leverera professionell och personlig service inom IT-infrastruktur är du med och bidrar till toppsäkra lösningar för PIN:s kunder. PIN ingår i koncernen InfraCom Group tillsammans med IP-telefonibolagen Weblink och Cellip, webtjänstebolaget internet.se och ISPn Öretel. Koncernen består av ett 80-tal medarbetare och vi börsnoterades på Spotlight Stock Market tidigare i år – som blev startskottet för vår spännande förändringsresa mot PIN 2.0! Vi är en professionell helhetsleverantör som erbjuder skräddarsydda lösningar inom Hosting och IT-infrastruktur. Vi tar ett helhetsansvar för våra kunders IT-miljö och skapar driftsäkerhet samt tillgänglighet för kundernas verksamhet. Våra kunder lämnar ansvaret i våra händer – ett ansvar vi tar på största allvar. En välvilja att hjälpa kunderna är genomgående i vår organisation. Detta tillsammans med vår personliga service utmärker PIN.