About this role
Vi söker dig som vill ta ansvar och leda vår Customer & Sales Support mot ständiga förbättringar. Det är därför viktigt att du är en förändring- och utvecklingsledare som gillar nytänkande och kan motivera andra i förändring. Du som söker har ledarerfarenhet i form av projektledning eller annan tidigare chefs- eller teamleaderroll. Vi ser också att du har gedigen erfarenhet inom försäljning eller operativ kundvård, du känner väl till de krav som ställs på en säljorganisation som levererande enhet. Du hanterar engelska språket väl, i såväl tal som skrift. Din IT-vana är god och du är en van användare i Office-paketet. Goda kunskaper i något affärssystem är ett måste att ha med sig i denna roll, där bakgrund från Jeeves är meriterande. Tidigare erfarenhet från demand planning så som hantering av EDI, leveransplaner och prognoser, är till stor fördel. Erfarenhet av liknande arbete inom tillverkande industri är meriterande, liksom utbildning inom marknad eller logistik/supply chain. Tjänsten ställer stora krav på administrativ förmåga och struktur i arbetet. Samtidigt som du är operativt skicklig och effektiv i ditt utförande ser vi en organisatoriskt stark person som med enkelhet ser helheten vad gäller ett företags processer. Din kommunikativa förmåga är i rollen som chef viktig. Attityd och energi är för oss nyckelord! Ditt starka driv och stora engagemang gör att du lyckas i ditt arbete och når de mål som sätts upp. Vidare ska du vara uthållig och tålmodig i de processer som du är involverad i. Du arbetar tillsammans med ditt team mot gemensamma mål, tar initiativ för att driva gruppens arbete framåt samtidigt som du har förmåga att skapa delaktighet och engagemang. Tillsammans med dina kollegor skapar du möjligheter för Bufab att fortsätta växa. Stämmer din profil överens med den vi söker är vi säkra på att vi kan erbjuda ett mycket intressant arbete på ett bolag som har högt ställda ambitioner. Som ansvarig för Customer & Sales Support leder du ett team på 7 personer inom Bufab Swedens kundsupport. Ditt team arbetar tätt med våra säljare och kunder och hanterar bland annat orderregistrering, planerings-, leverans- och fakturafrågor. Tjänsten har som övergripande mål att med stort engagemang säkerställa hög servicegrad mot kunder samt leda och stötta medarbetarna i en effektiv operativ hantering av våra kundorder. I denna roll leder och fördelar du arbetet som personalansvarig. Du utvecklar och coachar dina medarbetare till bästa möjliga prestationer, samtidigt som du också utför delar av gruppens uppgifter själv. Vi erbjuder en spännande tjänst i ett företag på frammarsch i en internationell miljö där du får stort ansvar och goda möjligheter att utvecklas både som person och professionellt. I din roll på Bufab får du en varierande vardag med många olika kontaktytor såväl internt som externt. Omfattning Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och utgår från vårt huvudkontor i Värnamo. Tillträde enligt överenskommelse. För mer information kontakta Christopher Broman, Sales Operations Manager på [email protected] Bufab AB, är ett handelsföretag som erbjuder våra kunder en helhetslösning som Supply Chain Partner för inköp, kvalitetssäkring och logistik av C-Parts (skruvar, muttrar etc). Vårt kunderbjudande Global Parts ProductivityTM syftar till att förbättra produktiviteten i kundernas värdekedja för C-Parts. Bufab Sweden är det största bolaget inom Bufab gruppen. Vårt huvudkontor är beläget i Värnamo tillsammans med vårt lager som också är koncernens centrallager. Från vårt centrallager levererar vi produkter till våra systerbolag och kunder över hela världen. Idag är vi 115 anställda och vi har säljkontor runt om i Sverige som Stockholm, Göteborg, Västerås och Oskarshamn. Bufab Sweden omsätter 800Mkr. Bufabs verksamhet handlar om engagemang, fart och förtroende. Vi levererar lösningar, inte produkter. Vi är en stor familj med starka entreprenörer med stora hjärtan och vi tror på personligt initiativ lokalt för att driva affären framåt. Vi är Solutionists.