About this role
LA OPORTUNIDAD
El/La Oficial Senior de Transferencias Monetarias (Cash Transfer) será responsable de coordinar, supervisar y dar seguimiento a la implementación de las intervenciones de asistencia monetaria en el marco de proyectos de preparación, acción anticipatoria, respuesta humanitaria y recuperación temprana frente a los impactos del Fenómeno El Niño y otras emergencias. Será responsable de la gestión y análisis de información, el monitoreo de proveedores de servicios financieros, el seguimiento de los procesos de entrega de asistencia monetaria, la atención y resolución de incidencias de los participantes, así como de garantizar la calidad, oportunidad y cumplimiento de los estándares programáticos y humanitarios de Save the Children.
En caso de una situación de emergencia, se espera flexibilidad del titular del puesto para trabajar fuera de su descripción de trabajo habitual y ser capaz de adaptarse a las tareas y horarios requeridos según la necesidad.
A continuación, algunas consideraciones a tomar en cuenta:
- Modalidad de trabajo: presencial.
- Lugar de trabajo: Piura.
- La presente convocatoria se realiza en el marco de una propuesta de proyecto en proceso de adjudicación.
- Los/las postulantes que resulten preseleccionados(as) podrán ser incluidos(as) en la propuesta técnica que la institución presentará al cliente para la prestación del servicio. Por lo cual se solicita la exclusividad del/la candidato(a).
- La contratación estará sujeta a la confirmación del financiamiento correspondiente.
Formación y Conocimientos
- Título profesional universitario en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Estadística, Ciencias Sociales o carreras afines.
- Estudios de especialización, diplomados o cursos en Transferencias Monetarias (Cash Transfer/CVA), acción humanitaria, gestión de proyectos, monitoreo y evaluación, gestión del riesgo de desastres o áreas relacionadas.
- Sólidos conocimientos en el diseño, implementación, monitoreo y seguimiento de programas de transferencias monetarias en contextos de emergencia y recuperación temprana.
- Conocimiento de mecanismos de asistencia monetaria, procesos de focalización, registro, validación de participantes, gestión de bases de datos, seguimiento de pagos y monitoreo de proveedores de servicios financieros.
- Conocimiento de enfoques de preparación, acción anticipatoria, respuesta humanitaria y recuperación frente a emergencias, incluyendo aquellas asociadas al Fenómeno El Niño.
- Conocimiento de sistemas de monitoreo, gestión y análisis de información para la toma de decisiones programáticas.
- Manejo avanzado de Microsoft Excel y conocimiento de herramientas digitales para la recolección, procesamiento y monitoreo de datos (Kobo Toolbox u otras similares).
Experiencia y Habilidades
Indispensable
- Experiencia mínima de 3 años en la implementación y gestión de programas de Transferencias Monetarias (Cash Transfer/CVA), protección social, respuesta humanitaria, acción anticipatoria y/o gestión del riesgo de desastres.
- Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos técnicos, personal de campo, operadores de atención o actores involucrados en la implementación de intervenciones de asistencia monetaria.
- Experiencia en la planificación, implementación, monitoreo y seguimiento de proyectos de Transferencias Monetarias en contextos de emergencia, recuperación temprana o desarrollo.
- Experiencia en procesos de focalización, validación, registro de participantes, gestión de bases de datos, seguimiento de pagos y conciliación de información.
- Experiencia en la coordinación y seguimiento de proveedores de servicios financieros y otros actores involucrados en la entrega de asistencia monetaria.
- Experiencia en la gestión, análisis y consolidación de información programática, incluyendo seguimiento de indicadores, elaboración de reportes y monitoreo de resultados.
- Experiencia en la gestión de mecanismos de atención al participante, resolución de incidencias, consultas, reclamos y retroalimentación comunitaria.
- Conocimiento y experiencia en la aplicación de enfoques de protección de la niñez, salvaguarda, género, inclusión y rendición de cuentas hacia la población afectada.
- Capacidad para elaborar informes técnicos, reportes de avance y documentos de análisis de forma clara, precisa y oportuna.
- Excelentes habilidades de comunicación, coordinación y relacionamiento con equipos multidisciplinarios, comunidades, proveedores y actores externos.
- Capacidad de planificación, organización y seguimiento de múltiples procesos de manera simultánea.
- Capacidad y disposición para adaptarse a condiciones de trabajo cambiantes y desplazarse frecuentemente a zonas de implementación.
Deseable
- Experiencia en intervenciones de Transferencias Monetarias vinculadas a acciones de preparación, acción anticipatoria y respuesta frente a los impactos del Fenómeno El Niño.
- Experiencia en coordinación interinstitucional con entidades públicas, organismos internacionales, agencias de cooperación, instituciones financieras y organizaciones de la sociedad civil.
- Conocimiento de estándares humanitarios internacionales, incluyendo Esfera (Sphere), Core Humanitarian Standard (CHS) y Accountability to Affected Populations (AAP).
- Manejo avanzado de Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Kobo Toolbox y otras herramientas de gestión, análisis y visualización de datos.
- Experiencia en la gestión o supervisión de plataformas de atención al usuario, call center y canales de comunicación con participantes.
- Conocimiento de mecanismos de inclusión financiera y sistemas de pagos digitales utilizados en programas humanitarios.
- Conocimiento del contexto político, social y humanitario del Perú, especialmente de las regiones expuestas a riesgos climáticos y afectadas por el Fenómeno El Niño.
- Conocimiento del marco normativo nacional relacionado con protección social, inclusión financiera, gestión del riesgo de desastres y asistencia humanitaria.
Responsabilidades
(áreas claves de rendición de cuentas)
Implementación del programa
- Coordinar y dar seguimiento a la implementación de las actividades de Transferencias Monetarias (Cash Transfer), asegurando el cumplimiento de los objetivos, indicadores y metas del proyecto.
- Elaborar y consolidar reportes periódicos sobre los avances, resultados, incidencias y desafíos identificados durante la ejecución de las intervenciones de asistencia monetaria.
- Coordinar los procesos de identificación, focalización, validación, registro y seguimiento de participantes, garantizando el cumplimiento de los criterios de vulnerabilidad y elegibilidad establecidos por el proyecto.
- Supervisar la calidad, consistencia y actualización de las bases de datos, registros y documentación relacionada con los procesos de transferencias monetarias.
- Realizar el seguimiento a los proveedores de servicios financieros para asegurar la correcta ejecución de los pagos y el cumplimiento de los acuerdos contractuales establecidos.
- Monitorear el estado de las transferencias, conciliaciones, saldos pendientes y procesos de cobro por parte de los participantes, identificando y gestionando oportunamente incidencias operativas.
- Coordinar la atención, seguimiento y resolución de consultas, reclamos, casos especiales e incidencias reportadas por participantes y potenciales participantes del programa.
- Gestionar los mecanismos de comunicación e información dirigidos a participantes y comunidades, garantizando mensajes claros, oportunos y accesibles sobre las intervenciones de Cash Transfer.
- Coordinar y brindar soporte técnico a los equipos de campo, operadores de atención y otros actores involucrados en la implementación de las transferencias monetarias.
- Asegurar el uso adecuado de herramientas digitales, plataformas de gestión de información y sistemas de monitoreo utilizados en el programa.
- Participar en actividades de monitoreo, verificación, evaluación y aprendizaje, incluyendo procesos liderados por los equipos técnicos y de MERA.
OTROS
- Cumplir con toda la formación inicial y de actualización completa sobre las políticas y procedimientos de SC y de los donantes, incluyendo, entre otras cosas, la salvaguarda de los niños, el fraude, la prevención del soborno y la denuncia de irregularidades; tomar las medidas disciplinarias apropiadas cuando sea necesario.
- Coordinar y cumplir permanentemente las acciones de Protección Infantil y Salvaguarda.
- Contribuir con la implementación del Plan de acción de Salvaguarda para la emergencia, de acuerdo con la asesoría técnica brindada por el área de soporte de Salvaguarda.
LA ORGANIZACIÓN
Save the Children es una organización internacional independiente y sin fines de lucro, fundada en 1919, que trabaja en más de 90 países alrededor del mundo. Tiene como visión la de un mundo en el que todos los niños y niñas tengan asegurado el derecho a la supervivencia, la protección, el desarrollo y la participación. Su quehacer y la toma de sus decisiones se basan en el mandato del Interés Superior del Niño, en contextos de desarrollo y de ayuda humanitaria.
Save the Children tiene como responsabilidad individual y colectiva asegurar que todos los niños, niñas y adultos estén protegidos de actos deliberados o no intencionales que conducen a riesgos o a daños reales, con especial atención en aquellos que forman parte de nuestras Intervenciones. Por ello, la organización cuenta con Políticas de Salvaguarda, un Código de Conducta y herramientas de programación segura para prevenir riesgos y cualquier daño que pueda ser causado a los beneficiarios de nuestros programas por parte de personal propio, representantes, consultores, socios, voluntarios, contratistas o visitantes.
Al postular a esta posición, usted declara haber leído y aceptado las políticas disponibles en el siguiente enlace: Políticas : Save the Children en Perú.
Información para la aplicación
Por favor, aplique a través de nuestra plataforma, haciendo clic en aplicar ahora o apply now, No es necesario que tenga una cuenta. Solo espere a recibir el código de verificación a su correo, le pedimos revisar spam o la bandeja de correos no deseados. Espere hasta 10 minutos, ya que el sistema puede demorar. No obstante, SOLO en caso presente dificultades con recibir el código de verificación o algún problema con su proceso de aplicación, puede enviar su currículo vitae colocando como asunto el nombre del puesto al que postula y su región (indicar sus expectativas salariales brutas mensuales), al siguiente correo: [email protected]
Si postula por el sistema y postula, al mismo tiempo por correo, la candidatura será rechazada automáticamente.
Recordar que de igual forma es indispensable que pueda registrarse por la plataforma, puesto que se envían las novedades y resultados del proceso por ese único medio.
Save the Children no solicita ningún pago de dinero en ninguna etapa del proceso de reclutamiento.
- Todos los postulantes, antes de ser seleccionados, deberán acreditar no contar con antecedentes penales, policiales, judiciales y/o de ninguna otra índole. Además, Save the Children se reservará el derecho de contratar a personal que cuente con procesos judiciales, administrativos, etc activos de cualquier tipo.