About this role
Mitarbeiter/in in der Energiewirtschaft (m/w/d)
40 Stunden pro Woche
- 40.000 - 48.000 EUR pro Jahr
- Frühester Beginn ab sofort
- Option auf Übernahme
- Bensheim
Als Personalberatungsunternehmen bringen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen.
Für einen unserer angesehenen Kunden mit Sitz in Bensheim, ein wirtschaftlich erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen erfahrenen und engagierten Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit klarer Option auf Übernahme in eine Festanstellung.
Ihre Aufgaben
- Kompetente Betreuung von Kundenanliegen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität im energiewirtschaftlichen Umfeld
- Umfassende Bearbeitung unterschiedlicher Vertrags-, Wechsel-, Abrechnungs- und Servicethemen im Tagesgeschäft
- Verantwortung für die strukturierte Erfassung, Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden- und Vertragsdaten
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung interner Abläufe sowie Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten
- Sicherstellung der Einhaltung relevanter Fristen, Termine und Prozessvorgaben
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen und anspruchsvollen Servicefällen
- Koordination und Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen zur Gewährleistung effizienter Arbeitsabläufe
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Energie-, Versorgungs- oder dienstleistungsnahen Branche von Vorteil
- Praxiserfahrung im Kundenservice sowie ausgeprägtes Verständnis für kundenorientierte Prozesse
- Sicherer Umgang mit administrativen Abläufen sowie Routine in der Auftrags- und Sachbearbeitung
- Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Excel und Word
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise kombiniert mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
Ihre Benefits
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenem Verantwortungsbereich
- Moderne Arbeitsmittel und eine zeitgemäße Arbeitsumgebung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
- Kollegiales Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
- Befinden Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis, garantieren wir Ihnen selbstverständlich höchste Vertraulichkeit
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch an Randzeiten oder nach Feierabend
Klingt das gut?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) in Bensheim.
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Wir freuen uns auf Sie!