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Werde Individualkundenberater:in (Digitales Beratungs-Center) m/w/d in der Förde Sparkasse! @ Förde Sparkasse

Kiel, Schleswig-Holstein, 24105, DEOnsiteFull-time
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About this role

Das ist dein Job

  • Spaß an der ganzheitlichen Betreuung deiner persönlich zugeordneten hoch online affinen und/oder außerhalb des Geschäftsgebiets wohnhaften Individualkund:innen im digitalen Raum und berätst diese bedarfsgerecht nach dem S-Finanzkonzept.
  • Zuständig für die Durchdringung deines Kundenbestands und Etablierung durch ein hohes Maß an Eigeninitiative als Ansprechpartner:in für deine Kund:innen.
  • Verantwortung für die Planung und Steuerung der eigenen Berater-OE incl. der Aktivitätenplanung und Maßnahmenableitung sowie für die Erreichung deiner individuellen und der Gruppenziele.
  • Den fallabschließenden Verkauf der Soll-Produktpalette im Individualkundensegment entsprechend der zugeordneten Zielgruppe setzt du um

Das bringst du mit

  • abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung
  • weitergehende Qualifikation, z.B. in Form eines Sparkassen-/ Bankfachwirtstudiums oder eine vergleichbare Qualifikation
  • sofern zum Zeitpunkt der Ausschreibung noch keine weitergehende Qualifikation vorhanden ist, besteht die Bereitschaft, diese zu absolvieren

Persönliche Anforderungen

  • Du erkennst und nutzt die Chancen zur aktiven Kundenansprache/-akquise und erreichst durch dein Verhalten eine hohe Kundenakzeptanz und -bindung.
  • Du lebst und verantwortest die ganzheitliche und bedarfsorientierte Kundenberatung und verfolgst konsequent deine individuellen Ziele sowie die der Gruppe.
  • Die Nutzung der digitalen Service- und Beratungsprozesse und die damit verbundene Integration moderner Technik in die Beratungsgespräche ist für dich selbstverständlich.
  • Kontaktfreudigkeit, sehr gutes Kommunikationsverhalten, sicheres und überzeugendes Auftreten, Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für Neues sowie hohes Engagement und Belastbarkeit zeichnen dich aus.
  • Du orientierst dich in deinem Verhalten an die Qualitätsstandards der Sparkasse.
  • Die Zuverlässigkeit i.S. der WpHG-MaAnzV ist gegeben. Du erfüllst als Berater:in bereits die Anforderungen der BaFin oder bist bereit, mit unserer Unterstützung dich entsprechend zu qualifizieren.
  • Wünschenswert ist bereits vorhandene Erfahrung in der Wertpapierberatung.

Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne:

Gruppenleitung

Benjamin Gramsch, Telefon: 0431 592-2240,

E-Mail: [email protected]

Recruiting

Lea-Emilie Dittrich, Tel.: 0431 592-3246,

E-Mail: [email protected]

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Skills

Bankkaufmann/-frau

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