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Teamleiter*in (w/m/d) im Studierendensekretariat @ Fernuniversität in Hagen

Hagen, Westfalen, Nordrhein-Westfalen, 58097, DEOnsiteFull-time
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About this role

Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Dezernat 2.1 -

Studierendensekretariat ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Teamleiter*in (w/m/d) im Studierendensekretariat

Vollzeit (39,83 Wochenstunden) unbefristet in der Entgeltgruppe E 11 TV-L

Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen Sprachraum sind wir seit mehr als 50 Jahren erfahren im lebensbegleitenden und lebenslangen Lernen.

Dabei eröffnen wir unseren Studierenden flexible Studienmöglichkeiten auf Basis eines Blended-Learning-Studienmodells.

Das Studierendensekretariat der FernUniversität in Hagen begleitet

Studierende durch die zentralen administrativen Prozesse ihres Studiums.

Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie dafür, dass Bewerbungs-, Einschreibe- und

Studienverlaufsprozesse zuverlässig, effizient und serviceorientiert umgesetzt werden. Dabei tragen Sie als Teamleitung maßgeblich dazu bei, dass unsere

Studierenden ihre Studienorganisation erfolgreich gestalten können.

Für die fachliche Leitung unseres Teams „Masterstudiengänge" suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Interesse daran hat, ein Team fachlich zu begleiten, Arbeitsprozesse weiterzuentwickeln und moderne Hochschulverwaltung aktiv mitzugestalten.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen in der Abteilung "Studierendensekretariat" die fachliche

Leitung des Teams „Masterstudiengänge“ mit derzeit elf Teamkolleg*innen und sorgen gemeinsam für eine hohe Servicequalität in der Studierendenverwaltung.

  • Als Teamleitung koordinieren Sie den Arbeitseinsatz, setzen Prioritäten, fördern die Zusammenarbeit und unterstützen die Teamkolleg*innen bei fachlichen sowie organisatorischen Fragestellungen.
  • Sie stellen die ordnungsgemäße und termingerechte Durchführung der administrativen Prozesse entlang des Student Life Cycle sicher, u.a.

koordinieren Sie die Bewerbungs- und Rückmeldeverfahren in enger Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und der IT und sorgen für einen reibungslosen

Prozessablauf.

  • Gemeinsam mit der Abteilungsleitung und einer weiteren Teamleitung entwickeln Sie digitale Verwaltungsprozesse kontinuierlich weiter, identifizieren Optimierungspotenziale und gestalten Digitalisierungs- sowie

Veränderungsvorhaben für eine moderne, serviceorientierte

Studierendenverwaltung.

  • Sie arbeiten vertrauensvoll mit internen und externen Schnittstellen zusammen und gestalten die Weiterentwicklung eines modernen

Studierendenservices aktiv mit.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium

(mindestens Bachelor).

  • Sie haben bereits Erfahrung in der Leitung von Teams und/oder in der

Koordination von Arbeitsabläufen.

  • Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im Hochschul- oder

Verwaltungsbereich mit.

  • Idealerweise besitzen Sie Erfahrungen in der Projektarbeit, insbesondere in der Digitalisierung der Verwaltungsprozesse. Vorzugsweise haben Sie bereits die

Einführung eines Campus-Management-Systems begleitet.

  • Sie arbeiten strukturiert, analytisch, lösungsorientiert und haben

Interesse daran, Prozesse kritisch zu hinterfragen sowie die Arbeitsweisen mit neuen Technologien weiterzuentwickeln.

  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Serviceorientierung,

Kommunikationsstärke, und Organisationsgeschick aus.

  • Sie fördern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, unterstützen Ihre

Teamkolleg*innen sowohl bei fachlichen Anliegen, wie auch in deren

Weiterentwicklung und gestalten Veränderungen gemeinsam mit dem Team.

Unser Angebot

  • Eine attraktive Teamleitungsrolle mit Gestaltungsspielraum in einem zentralen Bereich der Universität
  • Die Möglichkeit, die Weiterentwicklung einer modernen, digitalen und serviceorientierten Studierendenverwaltung aktiv mitzugestalten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeofficemöglichkeit an zwei Tagen in der

Woche

  • Aktive Unterstützung Ihrer beruflichen Ziele durch Fortbildungs- und

Entwicklungsmöglichkeiten

  • Zahlreiche Benefits des öffentlichen Dienstes, wie z.B. eine attraktive betriebliche Altersvorsorge (VBL) im Angestelltenverhältnis, 30 Tage Urlaub, eine Jahressonderzahlung und ein auch in Krisenzeiten sicherer Arbeitsplatz
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wie z.B.

Kindernotfallbetreuung und Möglichkeit von Teilzeittätigkeit

  • Ein weitreichendes Angebot im Bereich der Gesundheitsförderung
  • Ein grüner Campus mit guten Parkmöglichkeiten und guter ÖPNV-Anbindung
  • Mensa und Fernuni-Café mit abwechslungsreichem und ausgewogenem Angebot

Auskunft erteilt

Frau Magdalena Saarmann

Tel.: 02331 987-4724

E-Mail: [email protected]

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung bis zum25.11.2026 über unser Bewerbungsportal.

Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik

Die FernUniversität in Hagen fördert die Geschlechtergleichstellung und

Chancengerechtigkeit. Entsprechend richtet sich die Ausschreibung ausdrücklich an alle Geschlechter (w/m/d). Bewerbungen von Frauen werden gemäß

Landesgleichstellungsgesetz bevorzugt berücksichtigt. Davon unberührt bleiben die Rechte von Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellter

Personen, die bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden.

Skills

Sozialarbeiter/in / Sozialpädagoge/-pädagogin

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